Brötchenbox

Wir haben heute das erste mal bestellt und ich muss sagen wir sind begeistert.Alles war frisch und war richtig lecker.Wir werden auf jeden Fall jetzt öfter bestellen.
Ein Riesen Lob geht raus..

Wir waren sehr zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. Sehr gute und schmackhafte Backwaren. Sehr empfehlenswert. Für uns nicht selbstverständlich, dass es Menschen gibt, die Sonntags so früh unterwegs sind, damit wir frische Brötchen zum Frühstück haben. Dafür ein herzliches Dankeschön!

Schade, meine zweite negative Erfahrung mit der Lieferung der Backwaren.
Bis 9:30 Uhr wurden die bestellten Backwaren leider immer noch nicht geliefert. Ich musste dann doch selbst zum Bäcker vor Ort fahren, um vor der Arbeit noch frühstücken zu können.

Die Qualität der Backwaren ist wirklich super – wenn sie denn rechtzeitig geliefert werden. Leider macht die unzuverlässige Zustellung das Erlebnis deutlich schlechter. Ich hoffe, dass sich der Lieferservice hier noch verbessert.

Das man überhaupt etwas geliefert bekommt ist prima. Leider wird sich hier grundsätzlich nicht an die Lieferanweisung gehalten. Auf der Tüte ist zwar mit Textmarker markiert dass die Lieferanweisung vom Fahrer bitte beachtet werden soll. Diese wird aber grundsätzlich missachtet. Tüte steht immer vor der Tür anstatt hinterm Haus wie erbeten.
Die Brötchen selbst sind mal sehr gut und mal total zäh als hätten sie in Plastiktüten gelagert. Also hier leider wechselnde Qualität.

Ich bin extrem enttäuscht von dem Service. Gerade an einem Feiertag habe ich mich darauf verlassen, dass meine Bestellung korrekt ausgeführt wird- leider wurde ich komplett im Stich gelassen.
Es wurde 1 von 4 bestellten Baguettes geliefert und auch telefonisch konnte man niemanden erreichen. Bis heute (5 Tage später) kam auch keine Rückmeldung bezüglich meiner Beschwerde.

Für mich ein klarer Fall von mangelnder Zuverlässigkeit und schlechtem Kundenservice. So gewinnt man definitiv keine Kundenbindung.

Definitiv werde ich nie mehr hier bestellen.