Ümit Grill & Pizzeria

Wir waren heute zum ersten Mal hier und waren angenehm überrascht. Essen total in Ordnung. Preis Leistung sehr gut, bis auf den Tee für
€ 2,80.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir wollten heute nur mal schnell einen Döner-Teller essen und haben Ümit mehr aus Zufall besucht. Das Ergebnis war gut. Der Döner heißt hier „Drehspieß“ (warum eigentlich) war lecker und für uns perfekt. Service war gut, freundlich und aufmerksam. Wir kommen wieder.

Die Rezension musste ich diesmal positiv verändern, die Qualität der Speisen hat sich erheblich gebessert. Die Preise für einen Döner oder Dönerteller sind im Vergleich zu anderen Läden etwas teuer angesetzt.

Leider eine sehr enttäuschende und unhygienische Erfahrung. In der bestellten Pizza befand sich ein eingebackenes Insekt (siehe Foto). Nach Rücksprache mit der Betriebsleitung wurde der Betrag zwar erstattet, jedoch wurde das Problem verharmlost. Hygiene sollte in der Gastronomie an erster Stelle stehen. Ich kann diesen Laden leider nicht empfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen.

Wir waren heute dort und haben uns draußen hingesetzt. Der Laden war nicht wirklich voll, trotzdem hat es erstmal über 20 Minuten gedauert, bis überhaupt jemand kam, um unsere Bestellung aufzunehmen.

Nachdem wir dann endlich bestellen konnten (nur ganz normale Döner), haben wir nochmal über 20 Minuten gewartet. Insgesamt also fast 45 Minuten für einen Döner. In der ganzen Zeit ist kaum etwas passiert und es hat sich auch niemand wirklich gekümmert.

Besonders dreist: Der Chef (älterer Herr im Anzug) stand die ganze Zeit nur im Laden, Hände in der Hosentasche, und hat nichts gemacht. Statt selbst Verantwortung zu übernehmen, hat er die Kellnerin vorgeschickt, um sich bei anderen Gästen zu entschuldigen, die teilweise schon über eine Stunde auf ihr Essen gewartet haben.
Nicht mal den Anstand, sich persönlich zu entschuldigen, einfach nur schwach.

Wir haben dann irgendwann unsere Getränke bezahlt und sind gegangen, weil es uns zu blöd wurde, und haben woanders gegessen.

Katastrophaler Service, unorganisiert und respektlos gegenüber den Gästen. Definitiv kein Laden, den man besuchen sollte.