Strandhaus Edersee

Wir hatten schöne Abende dort verbracht. Einziger Unterschied zu den einzelnen Abenden sind die Servicekräfte. Welche waren Top , da hat alles funktioniert. On der Bestellung bis zur Empfehlung der Nachspeisen und Getränke. Selbst einen Bierdeckel zur Abdeckung der Getränke zum Schutz vor den Wespen. Das zweite Team war genau das Gegenteil. Da wurde der Gruß aus der Küche ohne Teller serviert. Auf Nachfragen ob man einen Bierdeckel für die Getränke bekommen könnte zum Schutz vor Wespen hat man warten müssen bis zur Rechnung. Also hier fehlte jeglicher Blick für die Gäste und es war sehr übersichtlich mit dem Gästeandrang.

Ein toller Laden mit hervorragender Lage. Leider bleibt das Potenzial etwas auf der Strecke. Bedienungen kommen nicht hinterher, Getränke waren teilweise zu warm und das Essen ist weder geschmacklich noch preislich überzeugend. Ich hatte eine "große Currywurst" (1 Wurst) mit Kartoffelsalat für 17€ und meine Frau einen Salat mit Hähnchen für 17€. Beides hat uns nicht satt gemacht und geschmacklich war's "Okay bis ganz gut". Der Service war, trotz das er zu langsam war, sehr nett.

Wir waren heute zum Muttertag dort essen und ich gebe zu, zu Muttertag kann man schon mal mit längeren Wartezeiten rechnen, weil es einfach der Ausnahme Tag im Jahr ist ebenso wie Weihnachten. Ich bin seit 20 Jahren selbst Gastronomin und habe durchaus Verständnis. Allerdings hört dies bei 90 min Wartezeit auf die Speisen wirklich auf. Vor allem wenn man 2 Kindern unterwegs ist. Ich habe vorab angerufen und gefragt ob ein Tisch im Restaurant frei ist, dies sei kein Problem. Nun ja letztendlich saßen wir auf der Selbstbedienungsseite, was so nicht geplant war. Wir hatten 3 Getränke und 2x Currywurst und ein Schnitzel mit Pommes die Pommes waren bei allen 3 Gerichten kalt und die Bratwurst in meinem Augen überlagert. Wir haben das essen reklamiert, allerdings wurde keine Einsicht gezeigt noch wurde uns irgendeine Art von Entschuldigung entgegen gebracht. Weder ein Kaffee aufs Haus noch warme Worte. Wie gesagt ich bin seit 20 Jahren selbst Köchin und in der Gastrowelt groß geworden allerdings habe ich so einen schlechte Service noch nie erlebt. Dafür haben wir Essen und Getränke selbst an der Theke geholt und trotz Reklamation noch 71,40€ bezahlt.
Gäbe es für Bodenlose Frechheit und Dreistigkeit Sterne hättet ihr 5 verdient.

Chapeau für solch ein Niveau!

Wir haben als Gruppe für ein Wochenende Zimmer gebucht und bezahlt.
Nach einigen Wochen kam eine Absage, mit der Ausrede, die Zimmer müssen renoviert werden.
Schwierig als Gruppe dann so kurzfristig noch was neues zu finden.

Wir waren dennoch an einem Abend dort essen und was soll ich sagen? Beim Reservierungstelefonat hat man uns gesagt, dass man eine Hochzeit an dem Wochenende hat.
Also hat man bezahlte Gäste rausgeworfen, weil man anscheinend mit einer Hochzeit mehr Kohle machen kann.

Wir aßen an einem Tag dort und das Essen war genau wie das ganze Verhalten vorher: Unterirdisch! Absolut überteuertes Essen, was nicht wirklich gut ist. Mayo und Ketchup muss man extra zahlen, absolut wild!

Wir werden diese Lokalität nicht mehr vetreten

Absolut enttäuschend! Die schlechteste Wahl am Edersee|Ich habe dem Strandhotel Edersee gestern – nach bereits mehreren schlechten Erfahrungen beim Service in der Vergangenheit – eine allerletzte Chance gegeben. Frei nach dem Motto „Aller guten Dinge sind drei“. Ein riesiger Fehler. Wer einen gemütlichen Abend verbringen möchte, sollte diesen Ort definitiv meiden.|Zum Vorfall gestern:|Meine Frau und ich waren am See schwimmen und wollten um 19:00 Uhr auf der Terrasse eine Kleinigkeit trinken. Laut Aushang öffnet der Außenbereich genau um diese Uhrzeit. Zu diesem Zeitpunkt waren insgesamt gerade einmal zwei Tische besetzt (vier Personen). Wir nahmen auf dem oberen Terrassenbereich Platz. Der Kellner sah mich direkt an – ignorierte mich dann aber eine halbe Stunde lang komplett.|Es kam niemand, um unsere Bestellung aufzunehmen. Das Highlight: Der Kellner bediente sogar den direkten Nachbartisch, ging an uns vorbei, würdigte uns aber keines Blickes.|Unverschämtes Verhalten gegenüber anderen Gästen:|Wie mit den wenigen vorhandenen Gästen umgegangen wird, setzt dem Ganzen die Krone auf: Am Nebentisch wollte eine Dame ihr Glas noch behalten. Der Kellner riss es ihr mit den Worten „Glas ist leer, also nehme ich es mit“ quasi aus der Hand. Unfassbar unhöflich und arrogant.|Fazit:|Ich kann absolut nicht nachvollziehen, wie man in der heutigen Zeit scheinbar so gesättigt sein kann, dass man keine Gäste mehr benötigt. Für uns war das definitiv das letzte Mal. Wir werden hier nie wieder einen Fuß hineinsetzen und können jedem nur dringend davon abraten, hier einzukehren. Es gibt am Edersee weitaus bessere Orte mit echtem Service!