Rickys Pizza-Service Walsrode

Bei Rickys holt man die Pizza, da isst man nicht, darum ist das Ambiente völlig egal.
Trotzdem wirkt es sauber.
Pizzen sind wirklich lecker. Die Pizzaröllchen mit Käse und Schinken werden bei uns geliebt. Chicken wings sind riesig und gut mariniert.
Preis/Leistung völlig okay.

Sehr gute Pizza. Alles lecker. Die Benni Pizza muss bitte auf die Karte!!!! Mega Geschmacksexplosion!!! Immer wieder gerne!

Nach einer extrem unappetitlichen Pizza bei der Konkurrenz aus Falling, hat Rickys Pizza mein glauben an die Menschheit wieder hergestellt.
Danke.....mmmmh lekka!

In der Woche abends mit zwei Familien Pizza bestellt und dafür extra die App des Lieferdienstes genutzt. Angezeigt wurden rund 1:15 Stunden Lieferzeit. Nach 1,5 Stunden kam ein Auto des Lieferdienstes, allerdings mit einer anderen Bestellung für eine andere Ferienwohnung auf dem Gelände. Die Fahrerin teilte mit, dass die App-Bestellungen oft untergehen, da die Mitarbeiter in der Küche dazu die App immer aktualisieren müssten, sonst werden keine neuen Bestellungen angezeigt. Nach 1 Stunde und 40 Minuten angerufen und die Info bekommen, die Pizza sei gerade in den Ofen gegangen. Außerdem würde man die Beschwerde nicht verstehen, andere würden sogar drei Stunden warten. Aber was bringt mir das als Kunde, wenn ich Hunger habe?
Nach etwas mehr als zwei Stunden war die Bestellung dann da. Geschmacklich okay, immerhin alles vollständig geliefert. Das Pizzagewürz kann man sich sparen. Kommt oben auf die Pizza und ist alles verkohlt. Fazit: schnellere Lieferung wäre besser. Und eine vernünftige Koordination. Die Fahrerin hätte in einer Tour hier leicht zwei Bestellungen abliefern können.

Das Essen schmeckt hervorragend, nur leider ist das Bestellen die maximale Katastrophe. Von 10 Mal bestellen, geht mindestens 5x was schief. Entweder fehlt was, es wird falsch belegt oder man wird vergessen. Wartezeiten sind utopisch, am Wochenende klar, aber wenn schon 90 Minuten Lieferzeit steht, dann rechne ich zumindest damit, dass sie nach 120 Minuten da ist. Alleine heute. 18.30 Uhr bestellt, sollte 20 Uhr da sein. Telefonanruf um 20.20 Uhr sie sei im Ofen und ist in maximal 20-25 Minuten da. Wir haben jetzt 21.05 Uhr, keine Pizza in Sicht. Erneutes Telefonat und sie denken die Pizza ist unterwegs. Das kann es nicht sein. Und als Entschädigung ist eine 5€ Gutschrift drin, davon gibt es nicht einmal eine Pizza Small. Es ist mittlerweile leider wirklich eine Qual Bestellungen zu tätigen. Wir waren treue Kunden, aber irgendwann hat die Geduld ein Ende.
Update: Pizza Lieferung 21.18 Uhr