Badischer Hof

Wir sind auf der Durchreise eher zufällig hier gelandet und sehr positiv überrascht worden. Das Schnitzel mit Pfefferrahmsoße war sehr lecker, Spätzle und Soße ebenfalls. Die Bedienung war freundlich, die Preise sind fair und die alten Kinoplakate eine unterhaltsame Deko.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Alles hat gepasst, die Bedienung, das Essen.

Eine hausgemachte Rösti wie im Bilderbuch - dazu leckere Salatvariationen. Wir waren sehr begeistert und kommen sicher wieder.
Auch die Weinauswahl ist besonders - der Rote Gutedel war feinfruchtig herb und hatte angenehm wenig Säure.

Wir waren spontan mit unserer Familie (6 Personen) in diesem Restaurant essen. Obwohl wir wussten, dass es etwas dauern könnte, wurden wir bereits bei unserer Ankunft eher widerwillig empfangen. Uns wurde ein Tisch mit Wartezeit angeboten, was für uns grundsätzlich kein Problem war.

Nach etwa einer Stunde bekam lediglich mein Vater seine Suppe. Da er noch einen Termin hatte, fragten wir höflich, ob zumindest sein Hauptgericht etwas früher zubereitet werden könnte. Auf diese freundliche Nachfrage wurde erneut sehr unfreundlich reagiert. Letztendlich musste mein Vater das Restaurant nach etwa 1,5 Stunden ohne Hauptgericht verlassen.

Besonders unverständlich war für uns, dass zu diesem Zeitpunkt nur wenige Tische besetzt waren und die meisten Gäste bereits gegessen hatten. Weitere Gäste, die nach uns kamen, wurden direkt wieder weggeschickt. Das ist uns in diesem Restaurant bereits mehrfach passiert, obwohl es nie besonders voll war. Die Aussage der Besitzerin, sie habe ja ihre „Stammkundschaft“, vermittelte uns den Eindruck, dass andere Gäste offenbar nicht willkommen sind.

Der eigentliche Grund für diese Bewertung ist jedoch das Verhalten der Besitzerin. Als meine Schwester vor der Toilette auf meinen Opa wartete, hörte sie mit an, wie die Besitzerin bei anderen Gästen über uns sprach und sich über uns beschwerte. Als sie sie darauf ansprach, kam die Besitzerin aufgebracht zu unserem Tisch, um sich zu rechtfertigen. Wir wussten zunächst überhaupt nicht, worum es ging. Über Gäste zu lästern, statt ein Gespräch mit ihnen zu suchen, empfinden wir als absolut unprofessionell und respektlos.

Auch das Essen konnte uns leider nicht überzeugen. Insgesamt war dieser Besuch für uns eine große Enttäuschung. Schlechter Service kann einmal vorkommen, aber der unfreundliche Umgang und das Verhalten gegenüber den Gästen sind für uns nicht akzeptabel. Aus diesem Grund werden wir dieses Restaurant nicht mehr besuchen und können es leider auch nicht weiterempfehlen.

Leider nicht zu empfehlen. Wir haben dem Restaurant nun mehrmals eine Chance gegeben und sind jedesmal unzufrieden raus. Es wird hinter dem Rücken der Gäste schlecht gesprochen, das Essen überzeugt leider nicht und der Service ist unaufmerksam und unfreundlich.
Das Restaurant ist oft schlecht besucht und trotzdem werden neue Gäste von der Inhaberin weggeschickt.

Seit der Übernahme der neuen Inhaber können wir leider kein positives Feedback mehr geben.