Cafe/Bäckerei/Konditorei Fritz

Sind eig aus Lk Uelzen in Basel zur Besuch und meine Frau hatte über die Zeit Geburtstag und habe da einen Geburtstsgtorte anfertigen lassen, von Kommunikation bis Abholung keine Komplikationen, Aussehen und Geschmack von der Torte hat uns total begeistert können es nur empfehlen.

Sehr gemütliches Café mit einer tollen Auswahl an frischen Backwaren und leckerem Essen. Die Qualität ist wirklich hervorragend, alles schmeckt frisch und mit Liebe gemacht. Auch der Kaffee war sehr gut. Freundlicher Service und angenehme Atmosphäre ich komme gerne wieder!

Unsere Wahl für ein Frühstück auf dem Weg nach Turin. Das Café macht einen guten Eindruck.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück wurde schnell gebracht. Sowohl das Omelett als auch das Spiegelei waren gut. Genau so wo der Kaffe. Guter Start in diesen Tag.

Ich habe eine Torte bestellt und zwei mal beschrieben wie sie aussehen soll, plus betont dass diese bitte nur weiß sein soll mit schwarzer Aufschrift. Bei Abholung war die Torte alles andere als weiß, die Konditorin hat einfach nach ihrem Geschmack dekoriert und am Ende hatte ich eine braun silberne Torte statt clean weiß. Bei Abholung war der Service auch katastrophal, kein Verständnis, kein entgegenkommen. Es hieß nur „wir können nichts machen, nehmen sie oder nicht“ alles andere als guter Service.
Als ich dann auch noch mehr bezahlen sollte als abgemacht war, hab ich mich geweigert und dann war es plötzlich doch möglich den Chef anzurufen.
Nie wieder!! Abgesehen davon hab ich noch nie eine so geschmacklose Dekoration gesehen - und dann noch das komplette Gegenteil zum Wunsch des Kunden.

Bin 5 km hergefahren um Brot zu kaufen. Alle Brotsorten waren ausnahmslos aufgeschnitten und in Plastiktüten verpackt. Was soll das? Man rechnet 1 Stunde vor Ladenschluss wohl nicht mehr mit Kundschaft. Ich bin mit leeren Händen gegangen. Aufgeschnittenes Brot kann man schlecht aufbewahren.