NORDSEE Weil A. Rhein Rhein Center

Wir waren heute zum Einkaufen im Rhein Center in Weil am Rhein und haben uns danach entschieden, bei Nordsee zu essen. Normalerweise mögen wir Nordsee, aber diesmal waren wir echt enttäuscht.

Der Service war sehr unfreundlich und das Personal hat kaum Deutsch gesprochen oder verstanden. Das Essen war auch nicht wie erwartet. Schade, dass man wegen schlechter Bedingungen und Essen keine neuen, zufriedenen Kunden gewinnt.

Leider war das unser letzter Besuch in dieser Nordsee-Filiale.

Heute wollten wir einen schnellen Snack zu uns nehmen und entschieden uns, dies in der Nordseefiliale zu machen.
Ich muss sagen, der Gesamteindruck war gar nicht mal so gut.
Fangen wir an, das Baguette mit dem Küstenbackfisch- Baguette war Eiskalt und ein Teller zum Vor Ort Essen war leider auf Grund der Sprachbarriere nicht möglich. Die Mixbox... Pommes ohne Salz aber heiß, Wedges lauwarm und labberig, Shrimps lauwarm aber sonst okay und die Fischfiletstücke waren pappig, trocken und waren iwann mal warm.

Ambiente, ist halt eine Art Foodcourt. Laut, eng, Jacken und Einkaufstaschen auf den Stühlen. Aber das sieht und weiß man vorher.

Positiv war die Coke Zero in der Flasche...

Vorsicht - BETRUG!
Am Tresen wird ein "Ramadan"-Angebot, angeblich gültig ab 17 Uhr, angepriesen. Trotz Herunterladen und Installieren der App und Aktivieren des QR-Codes weigern sich die Mitarbeiter, das Angebot zu dem angepriesenen Preis zu verkaufen - obwohl es bereits 18:45 war, hat die Dame am Tresen darauf bestanden, das Angebot gelte "nur um 17 Uhr".
An der Kasse wurde trotz mehrfachen Scannens der App ein weitaus höherer Preis angezeigt. Als wir die Mitarbeiterinnen darauf hinwiesen, begannen sie zu feilschen (leider kein Witz!) und uns einen Preis anzubieten, der zwischen dem an der Kasse angezeigten und dem Angebotspreis lag - wie auf dem Bazar!

In der App wurde übrigens ein Code angezeigt, den die Mitarbeitenden auch manuell eintippen können um das Angebot zu "aktivieren", leider hatten diese sich geweigert das Problem so zu lösen.

Als krönender Abschluss - nach etwa 20 Minuten, obwohl keine anderen Kunden da waren - wurde mit dem Finger auf mich gezeigt mit der absurden Behauptung ich als Kunde sei schuld,(??) woran genau, war mir unklar.

Nachdem wir noch dazu gesehen hatten, wie die Mitarbeiterin von der Kasse die gefrorenen Fischburger ohne Handschuhe und ohne die Hände nach dem Bedienen der Kasse zu desinfizieren (!) angefasst hatte, haben wir uns entschlossen woanders essen zu gehen.

Wir sind bislang regelmässig Nordsee-Kunden gewesen, aber so etwas an frechen und inkompetenten Mitarbeitern hatten wir noch nirgendwo erlebt.

So wird das Essen dir vor deinen Augen auf den Teller gerotzt (siehe Sauce). Weil meine Freundin noch etwas kleines Essen in einem anderen Laden kaufen gegangen ist, würden wir von Ihren Tischen vertrieben! Saftige 18 Euro mussten wir für ein wenig Grillgemüse und Lachs bezahlen.

Der Lachs schmeckte, als ob er seit gestern in der Theke liegt und wurde das Essen wurde innerhalb 10 Sekunden vorbereitet!

Absolut nicht zu empfehlen. Für 18 Euro kann man in ein Restaurant gehen, das gutes Essen serviert.

Bedienung spricht nicht Mal ein Wort Deutsch!

Sowas unfreundliches und unverschämtes kenne ich nicht von NORDSEE letzte Besuch und auch nicht weiter zu empfehlen. Weder Freundlich, noch Begrüßung, noch Augenkontakt….Angestellte eins macht eine Bestellung Nummer zwei steht daneben und bedient nicht anstatt anderen Kunden zu bedienen, während die dritte Person sich dem Ganzen entzieht.