Bäckerei Allwörden

Die Renovierung ist wirklich sehr schön geworden! Allerdings ist das Personal leider überwiegend unfreundlich, der Kuchen wird 2h vor Ladenschluss bereits weggeworfen und das Gebäck ist trocken. Vielleicht hatte ich aber auch nur Unglück, wenn ich Berliner oder Streuselschnecken gekauft habe.
Schade ☹️

Die Bäckerei ist nach der Renovierung wirklich sehr schön geworden und wirkt modern sowie einladend. Leider wurde mein heutiger Besuch durch eine Mitarbeiterin mit roten Strähnen sehr negativ beeinflusst.

Ich habe freundlich nach einer Backware gefragt, da ich nicht wusste, was es genau ist. Die Reaktion war jedoch sehr unfreundlich. Zunächst kam die Antwort: „Was? Was meinst du?“ Anschließend wurde mir zwar erklärt, um welche Backware es sich handelt, jedoch in einem Tonfall, der auf mich aggressiv und respektlos wirkte. Während des gesamten Gesprächs hatte ich das Gefühl, als würde jede Frage stören.

Kunden sollten freundlich behandelt werden und sich willkommen fühlen. Leider war das heute nicht der Fall. Das Verhalten dieser Mitarbeiterin vermittelt eher den Eindruck, dass Kunden unerwünscht sind, und sorgt dafür, dass man lieber eine andere Bäckerei besucht.

Schade, denn die Bäckerei selbst macht einen sehr guten Eindruck. Am Service dieser Mitarbeiterin sollte jedoch dringend gearbeitet werden.

Leider war mein Besuch heute morgen beim Bäcker dank der schwarzhaarigen Frau mit Pony im Famila in Winsen sehr enttäuschend. Das Personal wirkte auf mich äußerst unfreundlich und genervt. Nachfragen waren offenbar nicht erwünscht und wurden teilweise patzig beantwortet und die Augen verdreht– als Kunde fühlt man sich dadurch alles andere als willkommen.
Beim Frühstück wurde außerdem die Butter vergessen. Insgesamt hat der Besuch leider einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen.
Wenn man im Kundenkontakt arbeitet, sollte ein freundlicher und respektvoller Umgang selbstverständlich sein. Falls einem der Kontakt mit Kunden dauerhaft zu viel ist, wäre vielleicht ein Arbeitsplatz ohne direkten Kundenkontakt die bessere Wahl.
Schade, denn mit etwas mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit hätte der Besuch ganz anders ausfallen können.

Wenn viele Kunden vor Ort sind ok. Aber 2 Kunden 3 Mitarbeiter.
Minutenlang keine Reaktion, dann kam ein Mitarbeiter, der mich leider nicht verstanden hat. Ich wollte ein Dinkelbrötchen aus reinem Dinkelmehl. Er zeigte mir Brot. Ich habe mehrfach versucht zu erklären das ich nur ein Dinkelbrötchen will, dann hatte er keine Lust mehr und hat mich einfach stehen gelassen

Sehr unfreundliches, unmotiviertes und unprofessionelles Personal! Wir wurden von einer jüngeren Frau bedient. Der Latte kam mit normaler statt Hafermilch, statt eines kleines Café Crema wollte sie einen großen abrechnen, der Kaffee wurde beim Abstellen auf dem Tressen verschüttet. Wir saßen in der Nähe der hinteren Eingangstür. Besagte Mitarbeiterin hielt es für angemessen, in der offenen Tür stehend, eine Zigarette zu rauchen. Der ganze Geruch ist natürlich ins Café gezogen. Da sind wir dann auch gegangen. Sehr enttäuschender Umgang mit Kunden. PS: einen obligatorischen Keks zum Latte oder Kaffee gab es auch nicht, geschweige denn eine Untertasse.