BackWerk

Ausgesprochen freundliche zuvorkommende Bedienung. Cappuccino Immer lecker. Filiale hilft aktiv bei der Müllreduzierung: Pfandbecher „Vytal“ stehen einsatzbereit an der Kasse. Hier fühle ich mich wohl. Hier genieße ich das Leben.

Normalerweise esse ich hier immer und trinke Kakao, schmeckt immer super. Und toll, dass es draußen Tische gibt. Heute hab ich mich entschieden, eine Bewertung zu schreiben, weil ich an der Kasse ein total nettes Mädchen gesehen hab, richtig freundlich, und sie hat mir echt gute Laune gemacht☺️

Min 2 x im Monat bin ich Samstags hier .Der Kaffee aus WMF Maschinen ist sehr gut . Der Preis für die Größe unschlagbar. Je nach Uhrzeit ist die Auswahl an Essen wirklich sehr gut . Oft gibt es nur diese leckeren Brötchen mit Ei nicht mehr 😉 Ich bin immer überrascht, das trotz Nähe zum Hauptbahnhof es immer sauber und freundlich ist . Lohnt sich . Ich komme wieder

An sich nichts am Sortiment auszusetzen. Vielfältig und frisch. Leider gibt es kein Schweinefleisch mehr, also muss ich mir mein Salami-/ oder Schnitzelbrötchen woanders holen, wenn ich nicht so auf Hähnchen stehe.

Verwirrung bei den Preisschildern und inakzeptabler Service
​Leider bin ich mit meinem Besuch sehr unzufrieden. Die Preisschilder und Hotdogs waren durcheinander aufgestellt, sodass nicht klar ersichtlich war, welches Schild zu welchem Produkt gehört. Alle Hotdogs standen beim Preisschild „Klassik“. Das Ergebnis war, dass ich einen scharfen Hotdog bekommen habe – obwohl ich aus gesundheitlichen Gründen nichts Scharfes essen darf.
​Als ich die Verkäuferin darauf ansprach, hat sie sich nicht etwa entschuldigt, sondern direkt vor meinen Augen die Preisschilder verschoben und mich überzeugt, dass ich mich bloß verguckt hätte.
​Ein solches Verhalten gegenüber Kunden und das Abwälzen der Schuld sind absolut inakzeptabel. Ich bitte die Geschäftsführung, auf eine korrekte Auszeichnung der Preise und einen höflichen Umgang mit den Kunden zu achten.