Eismanufaktur Vito

Unglaublich, dass es sooo gutes Eis in Wuppertal gibt und dann noch zu einem fairen Preis.

Der Service 1a und total freundlich. Absolute Empfehlung das Pistazien Spaghetti Eis!

Wir werden hier ab sofort häufiger vorbeischauen.

Mit Blick auf die Schwebebahn und einem gemütlichen Ambiente lädt dieses Café wahrlich zum Verweilen ein.
Dazu kommt eine Vielfalt an italienischen Spezialitäten wie traditionellem Eis, Cornetti, Panini, warmen Gerichten, Waffeln sowie ein ausgedehntes Frühstücksangebot, das bis ca. 12 Uhr serviert wird und somit auch für Langschläfer bestens geeignet ist.

Die Waffeln sind innen buttrig weich, außen leicht knusprig - so, wie es sich gehört - und auf Anfrage bekam ich die Waffel sogar mit Spaghetti Carbonara anstelle eines normalen Spaghetti-Eises.
Auch das Frühstück ist ein absolutes Muss und bietet für jeden Geschmack etwas. Mein persönlicher Favorit ist das Dolce Salato mit einem frischen, gefüllten Cornetto (Croissant) sowie einem warmen Panino.

Der Service ist in jeder Hinsicht herausragend: sehr aufmerksam, freundlich und mit dem Herzen bei der Sache! Klare Empfehlung :)

Ungewöhnlich gute Gelateria
Sowohl die Eistorte als auch die Pinsa sind ein Genuss.
Sehr Freundliche Mitarbeiterinnen.
Perfekter Blick auf die Schwebebahn.
Immer wieder gerne hier.

Ein wirklich schönes Eiscafé mit angenehmem Publikum und toller Atmosphäre. Das Eis ist sehr lecker und auch das Frühstück können wir absolut empfehlen. Besonders positiv fällt das super nette, freundliche und aufmerksame Personal auf. Hier fühlt man sich einfach wohl. Wir kommen sehr gerne wieder!

ich möchte mich über das Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen beschweren.
Ich besuchte Ihr Eiscafé gemeinsam mit meiner Frau und unserem kleinen Sohn, weil wir einen schönen Nachmittag verbringen und gemeinsam Eis essen wollten. Zunächst bestellten wir für unseren Sohn ein Spaghetti Bambino sowie zwei Espressi für meine Frau und mich. Anschließend wollten wir in Ruhe unseren Espresso trinken und danach Eis für uns beide bestellen.
Während wir noch an unserem Tisch saßen, kam eine Mitarbeiterin zu uns und stellte ein Reserviert-Schild mit der Aufschrift „Reserviert ab 15:00 Uhr“ auf unseren Tisch. Zu diesem Zeitpunkt war es erst 14:30 Uhr. Diese Geste empfanden wir als sehr unhöflich und so, als würden wir zum schnellen Verlassen des Tisches aufgefordert, obwohl wir noch genügend Zeit hatten und weitere Bestellungen aufgeben wollten.
Durch dieses Verhalten ist uns der Appetit vergangen. Wir haben lediglich unsere Bestellung bezahlt und Ihr Eiscafé verlassen.
Ich bin sehr enttäuscht über den Umgang mit Ihren Gästen. Ein freundlicher Hinweis oder eine höfliche Nachfrage hätte vollkommen ausgereicht. Stattdessen fühlten wir uns als Familie nicht willkommen.
Ich hoffe, dass Sie diese Beschwerde ernst nehmen und mit Ihrer Mitarbeiterin über einen respektvollen und kundenfreundlichen Umgang sprechen, damit andere Gäste nicht eine ähnliche Erfahrung machen müssen.