Kamps Bäckerei

Ich komme regelmäßig in diese Bäckerei und bin jedes Mal sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Mehriddin .Er ist immer ausgesprochen freundlich, gut gelaunt und nimmt sich Zeit für die Kunden. Man wird stets mit einem Lächeln begrüßt und sehr aufmerksam beraten.

So ein herzlicher und professioneller Service ist wirklich nicht selbstverständlich und macht den Besuch jedes Mal besonders angenehm. Vielen Dank dafür – ich komme immer wieder gerne!

Obwohl wir erst am Abend da waren, gab es noch eine gute Auswahl an frischen Backwaren. Alles sah appetitlich aus und hat sehr gut geschmeckt. Freundlicher Service und angenehme Atmosphäre- Wir kommen gerne wieder!

Heute waren wir mal bei Kamps , leider war der Butterstreuselkuchen sehr sehr trocken ,so das man sich noch Getränke hätte kaufen müssen um diesen komplett zu essen . Leider blieb der Rest übrig. Der Service naja ausbaufähig. Kein lächeln. Machen den Eindruck als hätte man nicht viel Freude am Beruf . Rosinenschnecke und Donut waren ganz OK .

Ich wollte heute ein halbes Körnerbrot kaufen da es sehr ansprechend aussah im Regal. Der Mann hinter der Theke wollte mir das aber nicht verkaufen mit der Begründung das noch andere halbe Brote ( angeblich gerade vor 3 Minuten) geschnitten wurden.

Wenn ich mir als Kunde nicht mehr aussuchen darf welches Brot ich kaufen möchte muss ich Kamps einfach ausschließen als meinen Bäcker.

Ich habe extra nochmal nachgefragt ob es kein Missverständnis war. Aber der Mann war sehr unfreundlich und 0,0 Kunden und Service orientiert

Die Qualität der Kamps-Produkte schätze ich eigentlich sehr. Umso enttäuschender war heute der Service der beiden Mitarbeiterinnen. Obwohl die Filiale bis 20 Uhr geöffnet hat, lagen gegen 18 Uhr nur noch drei belegte Brötchen und zwei belegte Baguettes in der Auslage – die Wurst auf den Brötchen war bereits deutlich angetrocknet. Ich war zu diesem Zeitpunkt die einzige Kundin. Eine Mitarbeiterin war bereits mit dem Saubermachen beschäftigt und fegte , obwohl noch zwei Stunden bis Ladenschluss waren. Auf meine freundliche Frage, ob mir stattdessen noch ein frisches Brötchen belegt werden könnte, wurde ich belächelt und mit den Worten „Um 18 Uhr machen wir das schon nicht mehr“ abgewiesen. Ich habe mich dabei weder ernst genommen noch willkommen gefühlt. Von Kamps – insbesondere aus Bochum – bin ich einen deutlich freundlicheren und kundenorientierteren Service gewohnt. Sehr schade. ⭐☆☆☆☆