McCafé

Wir waren als Familie da. Obwohl das Restaurant nur halb voll war, haben wir fast 30 Minuten auf unser Essen gewartet. Gerade mit einem hungrigen Kind ist das sehr unangenehm.

Nach längerer Wartezeit habe ich freundlich nachgefragt. Die Reaktion war leider alles andere als kundenfreundlich: Ich wurde nur angesehen und mit „Was willst du?“ angesprochen. Auch die Filialleitung hat die Situation nicht wirklich aufgegriffen oder erklärt.

Was mich zusätzlich überrascht hat: Trotz der langen Wartezeiten hatte ich nicht den Eindruck, dass man versucht hat, die Bestellungen schneller abzuarbeiten oder die wartenden Gäste zu informieren.

Lange Wartezeiten können vorkommen. Ein freundlicher Umgang und eine kurze Erklärung wären aber das Mindeste gewesen. Insgesamt leider eine enttäuschende Erfahrung.

Toiletten Katastrophe!!Gestank bis zu den Bestellcountern.
Wartezeiten sehr lang
egal ob der Laden voll oder leer ist…es fehlt immer was bei der Bestellung!!!

Katastrophal, Toiletten angeblich wegen Havarie immer noch um 15:00 komplett geschlossen, Hafermilch nicht vorhanden, insgesamt scheint das Team nicht auf Zack… kein gutes Aushängeschild!

Es kann nicht wahr sein seit langem mal wieder dort gewesen Hunger zieht halt. Und wie immer die sind zu blöd eine Bestellung ordentlich aufzunehmen und auszugeben. Es kotzt mich an. Danke für nichts.

Man muss hier über 20 Minuten auf zwei Kaffee warten während das Personal quatscht anstatt zu arbeiten. Sowas hab ich noch nie erlebt. Echt traurig. Ist nicht einmal einen Stern wert!!!!