Promenade Hotel Café

Waren heute das erste Mal im Café. Sehr freundliches Personal und der Kuchen war sehr lecker! Das Café ist im Bereich zur Straße neu renoviert. Dadurch ist das Ambiente richtig schön. Modern und sehr gemütlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Keine Sterne für Zimmer, da wir heute mittags im Café waren.
Elegant und modern eingerichtet, freundliches Personal, wunderbarer Cafe und hervorragende Kuchen (großzügiges Stück).
Kommen gerne wieder.

Wir waren im Cafe, sehr leckere Kuchen und Kaffee. Ist unser Lieblingscafe wenn wir in Füssing sind. Service ist freundlich und zuvorkommend. Gerne immer wieder.

Grosses Lob an Cafe Promenade unser Gutschein aus 2019 wurde noch akzeptiert wir waren positv überrascht und wurden auch superfreundlich u ausgesprochen nett bedient. Dieses Cafe ist sehr zu empfehlen Qualität, Preis und Freundlichkeit hier stimmt alles. Für unsere Zeit dort ist es unser Stammcafe geworden. Dankeschön

1.) Um zur Rezeption zu gelangen, muß man mit Koffern durch das Kaffee bzw. den Gastraum gehen an allen Tagesgästen vorbei, nicht gerade seriös und angenehm;|2.) Nach dem Einchecken am 07.02.2026 gleich nach dem Betreten des Zimmer-Nr. 108 bemerkte ich einen eigenartigen Geruch im Zimmer (Hund bzw. Raucher)...es nervt einfach, wenn man wieder runter zur Rezeption muß und das Zimmer beanstandet bzw. tauschen muß und die Koffer wieder hin- und herschleppen muß;|3.) Enttäuschend das Verhalten der Hotel-Leiterin am 08.02.2026...mehrmals teilte ich beim Zurückgeben der beiden Zimmerschlüssel- Nr. 107 und 209 der Hotel-Leiterin (ca. 40 J., schwarze Haare, schwarze Brille, grauer Hosenanzug, ohne Namensschild am Sakko) mit, daß ich bereits nach dem Einchecken bei der Mitarbeiterin Frau H. alles bezahlt hatte und auch die von ihr beanstandete Kurtaxe...sie glaubte mir aber mehrmals nicht und auch mein Hinweis, sie solle doch endlich im Computer nachsehen, änderte nichts an ihrer Haltung. Sogar beim Rausfahren aus der Tiefgarage lief die Dame aus dem Hotel, hielt uns oben an der Rampe an und forderte mich erneut auf die noch ausstehende Kurtaxe zu bezahlen. Ich ging also erneut ins Hotel an die Rezeption und suchte die Mitarbeiterin Frau H. im Hotel. Frau H. bestätigte anschließend der tollen Hotel-Leiterin an der Rezeption, daß ich bereits beim Einchecken alles bezahlt hatte, auch die Kurtaxe. Dies war auch im Computer vermerkt. Von der tollen Hotel-Leiterin kam anschließend keine Reaktion, keine Entschuldigung noch sonst was, nur ein sehr verdutzter Blick und: ..."schweigen, nichts als schweigen"... Das einzige, was die Hotel-Leiterin raus brachte, war die Frage an mich, ob ich denn der Herr Abt von Zimmer-Nr. 207 wäre....Ich erklärte der Dame, daß ich nicht Abt heiße sondern einen anderen Familiennamen habe und meine Zimmer-Nr. war nicht die 207, sondern die 209....die tolle Hotel-Leiterin war also unfähig, auf den beiden Zimmerschlüsseln die Nummern abzulesen (trotz Brille !!!), deswegen also das von ihr inszenierte Theater, nur weil sie nicht richtig lesen konnte. Ich fragte die Hotel-Leiterin, ob ich denn so vertrauensunwürdig aussehen würde Leider bekamen den Vorfall auch Tagesgäste im Gastraum mit und ich stand die ganze Zeit da wie ein Lügner und Betrüger. Aber das war der verantwortlichen Hotel-Leiterin, die offensichtlich ein Familienmitglieder der Hotel-Kette Haslinger Hof ist, völlig egal. Enttäuscht und kopfschüttelnd verließ ich das Hotel. Keine Entschuldigung von ihr, nur schweigen. Diese Dame ist für die Hotelbranche völlig ungeeignet. Kein Fingerspitzengefühl, keine Ahnung im Umgang mit ehrlichen Gästen, die ganze Zeit kein positiver Gesichtsausdruck, eher ein wenig streng. Zwei Tage später beschwerte ich mich schriftlich bei der Fa. Haslinger Hof über die Hotel-Leiterin...aber logischerweise kam bis heute (3 Wochen später) keine Reaktion...Man(n) ist halt nur ein kleiner Gast und die tolle Fa. Haslinger Hof ist eine sehr sehr große Hotel-Kette. Noch erwähnenswert ist: auf meine Bewertung bei booking.com kam von der tollen Hotel-Leiterin Frau Haslinger eine schriftliche Antwort, indem sie u.a. mir die Schuld an ihrem fehlerhaften Lesen bzw. über ihre Lese-Schwäche gibt, weil ich ja mehrmals das Gespräch abgebrochen hätte...die tolle Frau Haslinger hat ein absolut fehlendes Unrechtsbewußtsein, ist null kritikfähig, null kundenfreundlich gegenüber Gästen, die es wagen sie zu kritisieren. Ein anderes seriöseres Hotel hätte auf alle Fälle anders und kundenfreundlicher reagiert. Es zeigt sich, wie die Fa. Haslinger Hof über Gäste denkt, immer schön brav zahlen und es ja nicht wagen, Kritik zu üben...Frau Haslinger, sie sind für die Hotelbranche absolut ungeeignet und sollten sich besser in anderen Branchen umsehen.