Bäckerei Rolf

Ich habe kürzlich die Bäckerei Rolf in Schildeschild besucht und war insgesamt sehr zufrieden. Das Ambiente ist wirklich angenehm, und das Essen war sehr gut – besonders die frischen Backwaren sind empfehlenswert. Der Service war okay, könnte aber etwas aufmerksamer sein.

Die kleine Kinderecke war nicht so schön. Es gibt einen Kindertisch, was für Familien mit Kindern praktisch ist. Allerdings wäre es noch schöner, wenn es einen gut gestalteten Kinderbereich gäbe, in dem die Kleinen besser beschäftigt wären. Das würde das Erlebnis für Familien noch angenehmer machen.

Alles in allem ein toller Ort für eine entspannte Zeit bei leckerem Gebäck.

Preis-/Leistung top
Aber leider gibt es Kürbiskernbrötchen NUR mit Käse überbacken und werden dann als “Fitness Brötchen“ angeboten. -hat für uns nix mit Fitness zutun und wenn man auf eine gesunde Ernährung achtet sieht es schlecht aus wenn man Kürbiskernbrötchen liebt.
Ansonsten sehr gut.

Ich war heute mal wieder bei Bäckerei Rolf in Jöllenbeck (im Nahkauf). Dort Arbeitet immer die gleiche Servicekraft. Leider wie immer unfreundlich und komplett überfordert.
Kann sich bei 2 Leuten nicht merken wer zu erst gekommen ist. Wenn man Sie dann darauf aufmerksam macht, gibt es nur einen Unfreundlichen Spruch, von Wegen: Sie kann ja schließlich nicht alles sehen. hä????? DOCH! genau das ist deine Aufgabe. Wollte 2 Brötchen haben, leider konnte auch dieses nicht umgesetzt werden. hatte dann nur eine Position von meiner Bestellung in der Tüte. Essen ist gut. aber den Rest bin ich von anderen Filialen anders gewohnt.

Ich war heute morgen bei der Bäckerei Rolf im NahKauf (Vilsendorf). Das Wetter war super und dementsprechend hatte ich wirklich gute Laune. Als ich den Laden betrat, unterhielt sich die Mitarbeiterin (ältere Dame) privat mit einem Kunden. Als sie ihr Gespräch beendete, begrüßte sie mich forsch.
Ich habe es mir angewöhnt, zu allen Verkäufern immer sehr nett und höflich zu sein. Mir hat mal jemand berichtet, wie fies Kunden manchmal sein können und es ist doch so: „begegnet man Menschen respektvoll und höflich, bekommt man dieses ebenfalls zurück...“. Dementsprechnd habe ich ihr einen wunderschönen guten morgen gewünscht, in der Annahme, dass sich ihr Verhalten vielleicht etwas ändern würde.
Was ich dann aber an schlechter Laune von dieser Dame entgegen gebracht bekommen habe, geht wirklich gar nicht. Die Dame hat mir wirklich den schönen Morgen versaut.

In dieser Bäckereifiliale werde ich nicht mehr einkaufen.

Ich bin immernoch ganz verwundert über das, was ich bei Rolf erlebt habe. Diese Rezession soll der Geschäftsführung dieser Bäckerei helfen, die Missstände in der Filiale zu beheben.
Nach unfreundlicher Begrüßung (gesalzen mit einem bissigen Kommentar on Top) und langem Warten, da etliche Kunden vor uns bedient worden waren, die nach uns an der Reihe gewesen wären, wurde uns mitgeteilt, dass der Kaffeeautomat defekt sei. Man könne uns kein Heißgetränk anbieten. Wir entschieden uns für ein Kaltgetränk, da uns die Entfernung zur nächsten Filiale zu weit war. Statt uns ein Glas anzubieten, gab man uns Pappbecher!!!
Da wir das Café eigentlich zu einem Meeting während eines Kaffees nutzen wollten, mussten wir bleiben:

Mit Pappbechern und zusätzlich in der Dezember-Kälte, etwas peinlich berührt über das, was wir in dieser Filiale erlebt haben.
Leider habe ich bereits andere Unannehmlichkeiten dort erlebt:
Schlechte Milch in einem Getränk für 3,95€ und ein völlig überteuertes Frühstück mit unproportional kleinen Beilagen.
Meine ehrliche Meinung :
Wer mehr als 5 normale Brötchen kaufen möchte, sucht sich besser ein anderes Geschäft. Bitte überdenken Sie Ihr Konzept. Da gibt es in Vilsendorf viel Potential, die Kunden sind garantiert vorhanden.