Merzenich in Mehlem

Ich kaufe nicht sehr oft bei Merzenich, aber wenn, dann hatte ich jedes Mal eine super tolle Bedienung. Die junge, blonde Dame hat immer ein Lächeln im Gesicht, ist super freundlich, und sehr zuvorkommend.
Heute morgen war ich wieder da, und nach mir ein Kunde fragte die Bedienung, ob denn heute alles umsonst wäre... er könne keine Preisschilder sehen!
Das fand ich etwas unverschämt. Die Verkäufer:innen backen Brötchen auf, stehen im Laden und räumen ein, während andere Leute noch schlafen! Ich fand nicht schlimm, dass noch keine Preise vorhanden waren, man kann ja nachfragen. Leider werden oft nur die negativen Dinge aufgezeigt. Einfach dankbar sein, dass es noch Leute gibt, die morgens in der Früh aufstehen, und Kunden bedienen.
Und wenn vor Ladenschluss keine Brötchen mehr da sind, dann ist es eben so. Im Supermarkt steht man am Obst- und Gemüsebereich auch oft vor leeren Regalen. Da beschwert sich kaum jemand beim Filialleiter 🤔
Lange Rede, kurzer Sinn:
DANKE an das nette Personal in der Bäckerei Merzenich in Mehlem.
Ich kaufe gerne die leckeren Brötchen und Brote bei euch. 👌🏻

Könnte easy 5 Sterne haben, aber ich schließe mich den Kommentaren hier an, welche kritisieren, dass die Backwaren regelmäßig zum Teil inakzeptabel zu dunkel sind.

Es sind stets mehrere Mitarbeiter vor Ort. Da muss es doch möglich sein, hier einen gewissen Standard einzuhalten? Wenn die Brötchen locker in der 5-Sterne Kategorie sein könnten, warum verspielt man sich das? Unverständlich für mich.

Das Personal ist teils sehr nett, teils leider unfreundlich. Die Brötchen sind lecker, aber teuer. Die Bäckerei ist sehr klein und es gibt wenig Auswahl. Der Kaffee ist in Ordnung. Ich saß hier öfter morgens für 1-1,5 Stunden, da mein Kind in der Kita gegenüber eingewöhnt wird. Was gar nicht angenehm ist, ist dass auch bei niedrigen Temperaturen sehr oft Durchzug herrscht und es daher beim sitzen so kalt wird, dass es nicht mal mehr mit Jacke angenehm temperiert ist. Die Mitarbeiterin begründete das damit, dass ihnen der Ofen sonst zu heiß würde und weigerte sich die Tür zu schließen. So herrschte etwa eine halbe Stunde lang Durchzug in der eh schon kleinen Bäckerei und so ist es zumindest jeden morgen zwischen 8 und 10 sehr kalt. Das haben auch schon andere Gäste bemerkt. Ich werde demnächst in der Bäckerei an der Ecke frühstücken.

Update: Brötchen to go sind immer noch sehr lecker.

Leider sind die Brötchen schlecht, klein, nur baguetteartige, oft innen ausgehöhlte Brötchen. Schmecken nach Weißbrot.
Update: nach 1 Jahr habe ich noch mal einen Versuch unternommen und Brötchen gekauft. Nach dem Aufschneiden Sieht man das fast 50 % Teig innen fehlt, ich kann verstehen wenn das hier da mal auftritt. Aber es häuft sich halt. Auch der Geschmack ist fast neutral wie gesagt wie bei einem Baguette.

Habe 5 normale Brötchen bestellt als ich in der Firma die etwas weiter weg ist bin habe ich die Brötchen ausgepackt und alle waren verbrannt nach dem ich im Geschäft angerufen habe hieß es von Herr shamidu das es in eile passiert ist obwohl ich der einzigste Kunde im Geschäft war und er meinte es geht leider nicht anders .Nie wieder war das erste mal und letzte mal und dann noch frech am Telefon .