Orient Express Schnellrestaurant

Sehr leckerer Döner, Saucen waren bezaubernd und Salat frisch. Kann ich nur weiterempfehlen obwohl es 3 Uhr nachts war, bin ich sehr zufrieden und satt. Chef war auch sehr nett und Eid mubarak. Danke für Baklava Abi.

Hallo liebe Orient express Besucher!
Alleine der Service und die respektvolle Kommunikation und behandlung der Mitarbeiter ist Gold wert haben nur ein Lächeln im Gesicht,
Und das Essen ist schnell fertig wie gewünscht
All die Gerichte die angeboten werden sind unfassbar lecker 😋 die Preise sind perfekt das gibt es nichts zu meckern.

Habe dort relativ spät Abends, unter der Woche eine Falafel zum Mitnehmen bestellt. Zu diesem Zeitpunkt war ich der einzige Gast an der Theke und wurde sofort bedient. Alles war gut, bis zu dem Zeitpunkt wo der Verkäufer sich, nachdem er meine Falafel belegt, aber noch nicht gerollt hat seine Hände an der richtig mies verdreckten Schürze abgewischt hat und dann danach meine Falafel gerollt hat. Einfach nur ekelhaft und unhygienisch. Das war das erste und letzte Mal in diesem Laden.

Achtung: "Glutenfreies" Essen dort ist nicht für Menschen mit Zöliakie geeignet.

Am Sonntag sind wir mit unseren Kindern, zu siebt einschließlich unserer Tochter mit Zöliakie, zum Döner essen hingegangen.

Unsere Tochter hat noch nie Döner draußen gegessen. Weil das glutenfreie Döner im Internet und auf dem Tafel über monate beworben wurde, dachten wir, das man sich dort damit ausreichend kennt.

Der glutenfreie Döner wurde im anderen Bereich vorbereitet und wir konnten nichts sehen. Das ist an sich kein schlechtes Zeichen. Unvorteilhaft war jedoch, dass wir uns mit dem Personal nicht wirklich verständigen konnten. Es gab sowohl sprach als auch Zeitbarieren.

Das Risiko war also da und die allgemeinen Umstände dort hätten uns eigentlich zum Rückzug bewegen sollen. Wenn man aber die Fahrt dorthin wochenlang geplant hat, bereits am Tisch sitzt und die ersten Nicht-Zölis schon ihren Döner essen (der glutenfreie Döner wurde als letzter gemacht, ich konnte darauf kein Einfluss nehmen), war es für uns sehr schwer, unserer Tochter den Döner doch noch zu verwehren. Sie kann aber auch mit 12 nach einer sehr langen Erfahrung mit Zöliakie solche Entscheidungen selbst treffen.

Unserer Tochter ging es, nachdem wir wieder zu Hause waren, nicht mehr gut, und sie hat sich sechs Stunden nach dem Essen (um 1 Uhr nachts) übergeben. Es waren die üblichen Beschwerden nach Glutenverzehr (in den vielen Jahren sind wenige solche Unfälle passiert und sie kann sich teilweise gut daran erinnern). Sie hat direkt vor und nach dem Döner nichts anderes gegessen. Die Beschwerden können also nur am Döner liegen. Allen anderen, die keine Zölis sind, ging es gut.

Da unsere Geschichte mit Zöliakie schon fast 10 Jahre andauert, und unsere Tochter sonst glücklicherweise alles verträgt, einschließlich die Bestandteile von Döner, wie z.B. Salate, alle möglichen glutenfreie Brote und Brötchen, Fleisch (alle möglichen Sorten, aber eben die verpackt und die wir zuhause öffnen), müssen wir davon ausgehen, dass das Essen dort wohl doch kontaminiert und nicht für Zölis geeignet ist.
Für mich ist nach dieser Erfahrung jedoch klar, dass ich in diesem Laden mit meiner Zöli-Tochter nicht mehr essen gehen werde.

Ich habe bei Uber bestellt und nach 1,5 Stunden heißt es der Laden hat geschlossen. Ich bin richtig sauer dann bietet es nickt an oder plant euren Plan vernünftig und macht nicht solche korrupten Aktionen. Sollte ich mein Geld nickt zurück erhalten dann wird es rechtliche Konsequenzen geben.