Müller & Egerer Bäckerei und Konditorei GmbH

Ich gehe hier mehrfach in der Woche hin. Sehr nette Bäckerei mit guten Waren. Auch die Mitarbeiter sind durch die Bank sehr freundlich. Problematisch ist allein das schlechte Internet. In diesem Teil Oberneulands ist man auf WiFi angewiesen, das ist zwar vorhanden, ist aber regelmäßig ein Totalausfall. Ansonsten alles gut und sehr angenehm.

Normalerweise holen wir hier sehr gerne unsere Brötchen. Für Ostern sind wir einen Tag vorher hierher gefahren, um für unser Familien Frühstück nach der Kirche die Brötchen bereits zu bestellen zu bezahlen, so dass wir sie nur noch abholen müssen. Dort angekommen, mussten wir feststellen, dass die dort arbeitenden Schülerinnen völlig überfordert waren, noch überhaupt gar keine Brötchentüten gepackt waren und wir schlussendlich länger gewartet haben als die Personen, die in den Laden gekommen sind, um sich ihre Brötchen direkt zu kaufen. Insgesamt haben wir fast 25 Minuten warten müssen!!!!! Das ist absolut inakzeptabel🥲

Essen alles Top aber die Bedienung geht ja mal garnicht. Zu südländern ist sie frech aber wenn Deutsche Kunden bedient werden sollen, kann sie aufeinmal wieder lächeln und freundlich sein. Respektlos. Dabei hab ich ihr nur gefragt wo ich meine Gabel bekomme.
Meidet diese Mitarbeiterin!
Es war heute Dienstag vor 13 Uhr. Kurze Haare

Ich kann der Kette nichts abgewinnen. Ich gehe lieber zu kleinen Handwerksbäckereien und kaufe Produkte die mit Pfiff und liebe zum Detail hergestellt werden als zu dieser Kette zu gehen. Außer der immer gleichen und tristen Qualität habe ich auch, egal wo, in die selben tristen Gesichter hinter dem Tresen geschaut.

Zwischenmenschlich enttäuschend.
Vor dem Geschäft sind die Parkplätze bzw. die Durchfahrt sehr eng, sodass die Zufahrt je nach Parksituation schwierig sein kann - insbesondere, wenn ein großes Fahrzeug an der Ecke parkt, so wie heute.
Ich war heute aufgrund einer starken Unterzuckerung während meiner Schwangerschaft (ich bin sichtbar im 8. Monat schwanger) spontan in dieser Bäckerei.

In meinem Fall war ein Durchfahren aufgrund der abgestellten Fahrzeuge leider gar nicht möglich.
Da keine weiteren Kunden sichtbar waren und niemand hinter mir wartete, hielt ich kurz hinter dem parkenden Auto, dass die Durchfahrt für mich blockierte, um mir schnell etwas zu kaufen.

Im Geschäft wurde ich leider nicht einmal begrüßt. Stattdessen wurde ich unmittelbar und in aus meiner Sicht sehr scharfem Ton darauf hingewiesen, dass ich „alles blockieren“ würde und mein Fahrzeug sofort verrücken solle. Ich habe den Umgangston als sehr ruppig, unfreundlich und wenig kundenorientiert empfunden und habe die Bäckerei daraufhin ohne Kauf wieder verlassen (müssen).

Unabhängig von der Parksituation hätte ich mir eine der Situation angemessene und freundliche Ansprache gewünscht. Insbesondere, da keine Kunden und Autos durch mich blockiert wurden.

Auch bei mir handelte es um die kurzhaarige Bedienung, die in den Vorrezensionen erwähnt wurde.

Auch wäre es schön, wenn der Eckparkplatz, der aus meiner Erfahrung wiederholt eine Durchfahrt behindert, gesperrt werden könnte.