Pizza Hut Brühl

Wir waren hier schon öfters zum Pizza essen. Es gibt meistens Sparangebote. Die Pizzas sind schnell und frisch zubereitet. Geschmack wie man ihn von Pizza Hut kennt. Das Personal hatte leichte Verständigungsschwierigkeiten, war aber trotzdem nett. Ambiente kann man natürlich nicht mit einem Restaurant vergleichen.

Was war das?

2,5h auf die Pizza warten, von der ich am nächsten Morgen brechen musste! Noch am gestrigen Abend mit dem Lieferando Support geschrieben. Pizza Hut ist selbst verantwortlich für den Mist, so laut Support.

Ich habe mich an den Pizza Hut gewendet. Dort haben die Mitarbeiter und Geschäftsführer das Anliegen schlichtweg nicht ernst genommen. Wir wurden nach längerem Diskutieren von der Belegschaft am Telefon angeschrien und beleidigt.

Ich arbeite selbst im Franchise, es ist nicht einfach. Trotzdem muss man gegenüber der Kunden kulant bleiben.

In den Bildern seht ihr, wie man in 7min die Bestellung als geliefert abhackt und dann vergisst.

Passt auf, auf euren Geldbeutel und Magen! Solche Betrüger möchte man nicht unterstützen. Lest die Bewertungen, ich bin kein Einzelfall!

Wir sind zufällig im Juli 2026 in unserem Urlaub dort vorbei gekommen....und haben es schwer bereut .
Wir hatten 2 x Melts & More Pepperoni bestellt, die Dinger waren steinhart und wir sollten diese mit stumpfen Holzmessern essen ... grauenvoll ,vorallem für den Preis was diese kosten !
Und die zwar freundliche Mitarbeiterin verstand noch nicht einmal unsere Sprache.
Fazit für diese Qualität ist selbst 1 Stern noch zuviel ! Man sollte um diesen Laden einen riesen Bogen machen !!!

Wie schon viele geschrieben haben, die liefer Dauer ist sehr lange, und es wird per ubereats ein Service angeboten, aber laut angaben der mitarbeiter, funktioniert die App anscheinend nicht bei ihnen. Essen war zwar gut, aber solange der lieferdienst nicht verbessert, oder überhaupt zur nötigen Funktion repariert wird, würde ich nicht empfehlen sich etwas liefern zu lassen von dort.

Habe heute bei Pizza Hut über Lieferando bestellt. So etwas unfreundliches wie dieser Herr der die Bestellung ausgefahren hat, habe ich noch nie erlebt. Wollte mir weis machen, das die Salatsoße nicht ausgelaufen ist, obwohl die Soße schon bei mir im Treppenhaus Spuren hinterlassen hat. Daraufhin hat der Auslieferer mir einfach die Tüte mit samt dem Salat auf den Boden geworfen. Ich werde niemals mehr über Lieferando bzw. Pizza Hut etwas bestellen. Das lässt viel zu wünschen übrig!!!!!!!!!!!!