Bäckerei und Konditorei Ralf Groschupf GmbH

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin, der Kaffee war echt gut und das belegte Mozzarella und Tomate Brötchen lecker, das Preis Leistung Verhältnis ist okay, hab um die 7 Euro bezahlt. Vielen Dank.

Bäcker Groschupf in der Galerie Roter Turm ist mein Lieblingsbäcker in der Chemnitzer Innenstadt, der Kaffee schmeckt richtig gut und ich finde immer ein leckeres Teilchen dazu. Freundliche Mitarbeiter, super Qualität und Geschmack-weiter so. Ich komme gerne wieder .

Wenn man mit Karte bezahlt, muss man dort bleiben, bis sich die Kasse öffnet. Die Mitarbeiterin
vermittelt dabei den Eindruck, als wolle man ohne zu bezahlen verschwinden, und behandelt einen entsprechend. Unter diesen Umständen werden
wir Ihr Geschäft künftig nicht mehr besuchen.

So eine junge unverschämte Verkäuferin habe ich selten erlebt! Absolut arrogant, patzig und als hätte sie überhaupt keinen Bock auf ihren Job. Kein Lächeln, kein höfliches Wort, stattdessen wird man von oben herab behandelt, als würde man stören, wenn man etwas kaufen möchte.
Ehrlich gesagt, wer so wenig Freude am Kundenkontakt hat, sollte sich vielleicht einen anderen Beruf suchen. In einer Bäckerei erwartet man Freundlichkeit und ein bisschen Service, hier bekommt man nur schlechte Laune serviert. Einmal und nie wieder!

ich war am 15.07 gegen 18 Uhr in Ihrer Filiale im Roten Turm, um mir wie gewohnt Backwaren zu kaufen. Leider musste ich mit großem Entsetzen feststellen, dass sich auf der Verkaufstheke eine lebende Kakerlake befand.

Ein derartiger Vorfall ist für ein Lebensmittelgeschäft absolut inakzeptabel. Die bloße Anwesenheit eines solchen Schädlings wirft ernsthafte Fragen zur Sauberkeit und Hygiene in Ihrer Bäckerei auf. Ich habe daraufhin auf einen Kauf verzichtet und den Laden sofort verlassen.