Das Backhaus Grobe GmbH & Co. KG

Die Qualität des Essens ist sehr gut. Klasse Auswahl von Kuchen, Brötchen, Aufschnitten (Fisch, Schwein, Geflügel, Käse), Eierspeisen und vielem mehr.

Der Service ist grundliegens klasse aber grad beim ersten Besuch waren wir leicht verloren, da diese hinter der Kulisse am Arbeiten waren.

Der Saal ist mittelgroß und sehr offen gestaltet, daher auch sehr eng und je nach Besucherzahl sehr laut. Es ist sauber und gepflegt.

Das Frühstück war gut. Aber der Service war leider sehr schlecht. Erst war trotz einer Reservierung der eigentlich für uns vorgesehene Tisch belegt und es gab keinen freien Platz für uns. Dann mussten wir lange in der Schlange stehen, rund 15 Minuten, um eine Bestellung abgeben zu können. Danach hat es noch mal 35 Minuten gedauert, bis unser Piepser zum Abholen bingelte. Als wir dann abholen wollten, wurden wir gefragt ob das unsere Bestellung sei und sie sei vergessen worden. Wir sollten noch mal 10 Minuten warten. Als das Frühstück dann endlich fertig war, fehlten die Getränke, die wir uns dann noch mit Nachdruck und nicht mehr so freundlich im Ton erkämpften, weil sich das Personal auf einmal flüchtig machte, damit wir nicht noch länger warten mussten. Als wir am Tisch saßen, haben wir dann festgestellt, dass das Rührei kalt war. Also ist einer von uns noch mal vorne an die Theke und hat darum gebeten, das Rührei noch mal warm zu machen. Das warme Rührei wurde uns dann auf die Theke geknallt.

Als wir dann endlich alle unser Essen hatten, hatte es über eine Stunde gedauert und wir waren doch Recht gestresst. Entspannt frühstücken sieht anders aus. Ich werde nicht noch mal dort hingehen.

Leider sehr enttäuschend. Wir waren das zweite Mal hier, leider sind die Servicekräfte sehr langsam und unprofessionell. Wir haben ca. 30 min Warten müssen, als wir an der Reihe waren, hat eine Servicekraft lieber mit Freunden gequatscht und die andere scheiterte am Bezahlvorgang.
Eine Servicekraft hat die Reihenfolge der Kunden vertauscht, sodass Vordrängeln belohnt wurde.

Bitte nicht hingehen, wenn man ein wenig Anstand und Würde behalten will. Lebenszeitverschwendung.

Früher, wäre man bei so einem Verhalten gekündigt worden.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe über 15 Minuten gewartet, obwohl ich bedient werden wollte. Die Verkäuferin war die ganze Zeit mit Aufräumarbeiten beschäftigt und hat die wartenden Kunden komplett ignoriert. Kundenservice sollte immer Vorrang vor dem Aufräumen haben. So etwas ist für eine Bäckerei wirklich nicht akzeptabel. Ich werde mir in Zukunft überlegen, ob ich hier noch einmal einkaufe.

Essen wird nicht aufgefüllt. Personal sehr unfreundlich. Habe 80€ bezahlt für 4 Erwachsene und ein Kind. Brunch wird bis 13 Uhr angeboten, meine Fotos sind um 10:45 Uhr entstanden. Auf Nachfrage ob Brötchen nochmal aufgefüllt werden gibt es keine Antwort. Geschirr teilweise sehr verschmutzt. Alles in allen sehr enttäuschend. Von den Lärm hier mal ganz abgesehen. Geschäftsführerin Fr M*** wenig interessiert an Kritik. Geht lieber woanders Frühstücken ;-)