Pizzeria Caprese

Bei der Lieferung ist leider was schief gelaufen.
Und wurde die falsche Pizza geliefert. Nach einem Telefonat mit dem Inhaber, wurde die Pizza (die war bei einem anderen Kunden) nachgeliefert. Da die Pizza aber mittlerweile kalt war und weil die schon in einer anderen Wohnung war, wurde der Inhaber wieder kontaktiert.
Dieser hat sich mehrmals entschuldigt und dieser Fauxpas mit einem erheblichen Arbeitsaufkommen begründet. Uns wurde anschließend eine neue frische Pizza geliefert.
Der Inhaber hat sich sehr Mühe gegeben damit der Kunde zufrieden ist.
Die Pizzen war super lecker.

Ich bestelle sehr häufig dort. Alle Gerichte super lecker. Pünktliche Lieferung. Freundliches Personal.
Diese Pizzeria ist einfach Top👍👍👍 Beste Pizzeria in Dortmund die ich kenne . 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Der Pizzateig ist einfach sensationell. Ich habe dort schon lange nicht mehr gegessen, obwohl es immer mein Lieblingslokal war, als ich in Eving gewohnt habe. Aber jetzt ist die Pizza noch besser als damals – ich kann sie von ganzem Herzen empfehlen.

Mehrmals bestellt und liefern lassen - die Zeit der Lieferung war immer angemessen und das Essen war stets in einer guten Temperatur angekommen.

Die Pizzen schmecken gut genauso die Nudelgerichte mit den gelieferten Pizzabrötchen👍

Immer wieder gern 👌

Ich habe heute bei dieser Pizzeria bestellt und bin maßlos enttäuscht. Die Erfahrung war in jeder Hinsicht mangelhaft:

​Zuerst wurde meine Adresse bei der Übergabe an den Fahrer falsch notiert, weshalb dieser natürlich am falschen Ort landete. Als ich nach einer Stunde im Restaurant anrief, um mich nach dem Verbleib meiner Bestellung zu erkundigen, wurde ich nicht nur vertröstet, sondern vom Personal am Telefon sogar noch extrem unfreundlich angegangen. Auf meine berechtigten Nachfragen kamen patzige Antworten und Sprüche wie „Willst du mich verarschen?“. Das ist an Unprofessionalität kaum zu überbieten.

​Nach fast zwei Stunden kam die Pizza endlich an – natürlich eiskalt und ungenießbar. Dass bei einem solchen Fehler des Restaurants weder eine Entschuldigung kam noch eine Rückerstattung oder ein Entgegenkommen angeboten wurde, setzt dem Ganzen die Krone auf.

​Ich kann jedem nur davon abraten, hier zu bestellen. Wer Wert auf Service, Freundlichkeit und warmes Essen legt, sollte sich definitiv eine andere Pizzeria suchen.