Pizzeria Da Paolo

Richtig gute und echte Italienische Küche 🫶🏻 Selbst Wünsche werden umgesetzt ! Der Service ist einfach perfekt soooo herzlich ! Paolo schenkt dir in seinem Restaurant eine kleine Auszeit vom Alltag und nimmt dich auf eine kleine Reise nach Italien mit 🇮🇹

Da unsere Stammpizzeria heute geschlossen hatte, haben wir es hier probiert. Die Bestellung lief über Lieferando und in der Bestätigungsmail stand, dass es durchschnittlich 30 Minuten bis zur Auslieferung dauert.

Nach 50 Minuten habe ich das erste Mal angerufen und nachgefragt, wann das Essen ca. geliefert wird. Antwort: 20-30 Minuten. Puh. Okay. Das ist für einen Dienstag sehr lang.
30 Minuten später habe ich wieder angerufen um zu erfragen, ob das Essen schon ausgeliefert wird. Da erhielt ich als Antwort, dass sie schlecht besetzt sind (nur ein Koch da). Also habe ich mich, um nicht noch mehr Zeit ins Land vergehen zu lassen, ins Auto gesetzt und das Essen selber abgeholt.

Bis zur Bedienung und der Bezahlung sind viele Minuten vergangen, da alles in einem sehr langsamen Tempo gemacht wurde. Pizzen aus Warmhaltebox geholt, zurück zum Ofen, Pizzen auf den Tresen gestellt, zum Ofen, geschaut was es kostet. Ich hätte das Geld gerne auf den Tresen gelegt, mir die Pizza geschnappt und wäre gegangen.

Es gab leider keinerlei Entschuldigung und/oder Entschädigung, die für solch eine Zeit des Wartens das Mindeste wäre. Da vor allem im Laden nichts los war und nichts auf Hektik hindeutete.

Für die nächsten Male kann ich nur empfehlen, die Pizzen auf dem Ofen warm zu halten, statt in einer Box. So werden sich nicht matschig.

Und zu guter letzt als Rezension der Pizza: war okay, aber sehr fettig.

Wir haben drei verschiedene Pizzen bestellt und jede einzelne war eine absolute Enttäuschung. Alle Pizzen trieften vor Fett, der Belag war so schlecht gemacht, dass er beim Hochheben der Stücke direkt heruntergefallen ist. Statt einer ordentlichen Pizza bekamen wir einen fettigen, matschigen Haufen, der kaum essbar war.

Noch ärgerlicher: Das Restaurant war telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Wenn man schon so eine miserable Qualität liefert, sollte man zumindest für Beschwerden erreichbar sein.

So eine schlechte Bestellung hatten wir wirklich lange nicht mehr. Absolut nicht zu empfehlen.

Eigentlich kann man bei Pizza nichts falsch machen. Dachte ich.
Diese kam geliefert und schwamm im Fett, sodass der Karton nach unten durchgeweicht bei mir ankam. Der Belag floss sogleich von meinem Pizzastück, als ich es angehoben hatte.
Telefonisch war niemand erreichbar um mich meiner anzunehmen. Ein Einzelfall? Nein!! Wir hatten drei Pizzen bestellt und es war bei allen das Gleiche.
Fazit: Frech sowas Pizza zu nennen

Trotz Reservierung von 9 Personen angesichts eines 70. Geburtstag, wurde man nicht darüber informiert, dass die Pizzeria wegen Betriebsurlaub geschlossen wird. Über einen kurzen rechtzeitigen Anruf hätte man sich den Ärger sparen können.