Haus des Döners

Das Team, die Jungs ...sehr herzlich und freundlich,Ich bin sehr gastfreundlich aufgenommen worden, Kalbfleisch... Wow..frisch, lecker, Salaten frisch,Laden und Ambiente Sound... absolut passend,das Personal sorgt immer dafür,das der Gast, wieder zu kommen wünscht... Portionen sind Hammer... Für 8.50€ bekommt man fast ein doppeltes Kebab,und Geheimnis bei diesem Sehr, sehr leckeren Kebab,mit Salat,liegt an das BROT, unbeschreiblich Lecker,frisch,weich,schmackhaft..Also,laden gehört in Düsseldorf Altstadt,und hier am Woringer und Umgebung,sind die Kings..
Ich werde auf jeden immer wieder gerne kommen!
Neo

Gegenüber der Flixbus Haltestelle in Düsseldorf gelegen findet man ..Haus des Döners..einmal über die Straße und schon ist man da. Eine Sehr freundliche junge Dame nahm meine Bestellung mit einem Lächeln im Gesicht auf. TOP !
Eine vollelektronische Dönermaschine schneidet das Fleisch vom Spieß , sehr professionell.TOP!
In einer Schale schön präsentiert erhält man die Bestellung TOP!
Preis und Leistung sowie Geschmack TOP 👍
Die Aussenbestuhlung gewährt während dem Essen einen Blick ins pulsierende Düsseldorf und auf die Flixbus Station TOP 👍
Fazit : BESSER GEHT ES NICHT 👍

Ich war dort mit meinen Kindern essen. Der Döner an sich ist geschmacklich wirklich gut – bis zu dem Moment, als ich ein Haar in meinem Döner entdeckt habe und meine Tochter ebenfalls ein Haar in ihren Pommes hatte.

Ich bin ruhig und freundlich nach vorne gegangen und habe den Mitarbeiter darauf hingewiesen. Statt Verständnis oder einer Entschuldigung wurde direkt abgewunken. Mir wurde erklärt, das könne kein Haar von einem Mitarbeiter sein, sondern angeblich schwarze „Härchen“ von einer Kunstpflanze am Rand des Tisches.

Das entspricht jedoch nicht den Tatsachen. Ich saß selbst am Rand des Tisches, der Döner war zu diesem Zeitpunkt fast aufgegessen. Das Haar muss also bereits beim Zubereiten im Döner gewesen sein und kann nicht nachträglich hineingekommen sein. Zudem war es ein kurzes, weißes Haar – ganz eindeutig kein Teil einer Kunstpflanze, deren Wedel deutlich lila- oder braunfarbene Fasern haben.

Ich habe den Döner selbstverständlich nicht weitergegessen, da mir der Appetit komplett vergangen ist. Mir ging es dabei nicht darum, etwas zu fordern. Aber so ein Vorfall geht gar nicht. Man kann zumindest Verantwortung übernehmen und sich beim Kunden entschuldigen. Ob und was man darüber hinaus anbietet, bleibt jedem Betrieb selbst überlassen.

Besonders schlimm war, dass ich auf dem Heimweg – kurz bevor ich zu Hause ankam – starke Bauchkrämpfe bekam, begleitet von Durchfall. Ich hatte das Gefühl, mein Bauch platzt.

Für mich ist dieser Laden damit leider tabu. Haare im Essen sind schon inakzeptabel, dann nicht dazu zu stehen und die Schuld auf eine Kunstpflanze zu schieben, und am Ende auch noch gesundheitliche Probleme zu bekommen – das geht für mich überhaupt nicht.

Der Laden sieht cool aus und der Service ist auch super. Leider ist er geschmacklich nicht mein Fall. Das Fleisch ist lasch gewürzt und insgesamt hat er nach nichts geschmeckt. Habe ihn dann extra scharf gemacht, damit er passte.

Mann kann leider nur sagen, dass dieser Laden seine Kunden Systematisch Betrügt und wenn Sie ertappt werden nicht Mal dazu stehen können. euer Laden und alle weiteren Filialen haben mich als Kunden für immer verloren. Der Inhaber sollte alle Mitarbeiter auswechseln, dann kann er den Absturz des Ladens vlt noch umgehen.