Medina Palace

Das Essen war unglaublich lecker! Wir hatten den Shawarma Teller mit 4x kleinen Shawarma, 2x Hähnchen und 2x Kalb. Beide extrem lecker, dazu Pommes, Gemüse, Salat und Saucen. Wir kommen definitiv wieder !

Beginnen wir mit dem positiven ich finde das Personal sehr freundlich professionell zuvorkommend. Aber das Produkt ich hab bisher Tacos und Panini probiert. Ich muss leider sagen Preis-Leistungs-Verhältnis gefällt mir nicht 8-10 Euro für so ein Produkt. Ich Habe bisher Tacos und Panini probiert. Ich finde es sehr salzig und mir fehlt etwas.
Deshalb nur drei Sterne, weil der Service sehr freundlich ist, aber die beiden Produkte wie erwähnt, fand ich nicht so stark überzeugend.

Das Essen hier schmeckt sehr gut, auch die Soßen. Allerdings ist es ein bisschen überteuert... 15€ für ein Menü finde ich ein bisschen zu viel. 10-12€ wären noch OK.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, keine Soße auf meinem Essen zu bekommen. Trotzdem wurde die Soße auf das Essen gemacht.
Zusätzlich war das Essen viel zu salzig und geschmacklich dadurch kaum genießbar. Als wir den Mitarbeiter darauf angesprochen haben, zeigte dieser leider keinerlei Verständnis und war zudem unfreundlich und uneinsichtig. Statt sich der Kritik anzunehmen oder eine Lösung anzubieten, wurde keinerlei Verantwortung übernommen.
Insgesamt leider kein guter Service und keine zufriedenstellende Erfahrung. Hier sollte sowohl an der Qualität des Essens als auch am Umgang mit Kunden dringend gearbeitet werden.

Ich habe eine Shawarma mit Lammfleisch bestellt und dafür 7,50 € bezahlt. Nachdem ich 10 Kilometer nach Hause gefahren bin, musste ich beim Öffnen der Bestellung feststellen, dass ich stattdessen eine Shawarma mit Hähnchenfleisch erhalten habe, die nur 6 € kostet und mir zudem überhaupt nicht schmeckt.

Leider ist die auf Google Maps angegebene Telefonnummer nicht vergeben, sodass ich das Problem nicht klären konnte. Ein so schlechter Service ist wirklich enttäuschend – ich werde hier definitiv nie wieder etwas kaufen.

Außerdem war ich zum Zeitpunkt der Bestellung allein im Geschäft, sodass es keine Ausrede wie Zeitdruck oder eine Verwechslung mit anderen Bestellungen geben kann.