Tele Pizza Düsseldorf Benrath

Vielen Dank an Merwe, ich hatte gewünscht, dass einem Freund zum Geburtstag ein kleiner Text in den Karton geschrieben wird. Merwe hat sehr geduldig zugehört und mir dabei geholfen, so ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Ich bestelle hier regelmäßig und habe keine negative Kritik übrig.

Tele Pizza ist für mich die beste Wahl, wenn ich mir etwas Leckeres gönnen möchte. Egal ob Pizza, Pasta oder Fingerfood – hier stimmt einfach die Qualität. Die Lieferung erfolgt schnell, und das Essen kommt immer heiß an. 🍕🔥
Aber vor Ort unschlagbar =)

★☆☆☆☆

Absolute Katastrophe!

Ich habe ein Partyblech Margherita bestellt und selten so eine schlechte Pizza gegessen. Sie hat einfach nur grauenhaft geschmeckt. Gefühlt bestand sie zu 80 % aus Tomatensoße und zu 20 % aus Käse. Von einer guten Margherita keine Spur – geschmacklos, matschig und einfach ungenießbar.

Dazu habe ich zwei Coca-Colas bestellt, geliefert wurde aber nur eine. Die zweite musste nachgeliefert werden, weil die Bestellung offensichtlich nicht richtig kontrolliert wurde.

Der Kundenservice hat das Ganze dann endgültig ruiniert. Die Mitarbeiterin am Telefon war extrem unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Statt sich vernünftig um den Fehler zu kümmern, hatte ich das Gefühl, als wäre ich derjenige, der stört.

Insgesamt eine der schlechtesten Bestellerfahrungen, die ich je gemacht habe. Für mich war das definitiv das erste und letzte Mal.

Ich habe wie auch schon viele male vorher eine margherita bestellt. Was ich heute bekommen habe war nicht essbar. Nicht nur nicht lecker sonder ungenießbar als ob man kleber im mund hätte oder so.

Ich habe bei Telepizza in Benrath (Hildener Straße) bestellt und leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Trotz zweimaligem Hinweis in der Bestellung, dass „scharf“ und „Knoblauch“ separat eingepackt werden sollen, wurden beide Pizzen komplett mit scharf und Knoblauch geliefert. Eine davon war jedoch ausdrücklich für jemanden gedacht, der beides nicht isst – diese Pizza war somit unbrauchbar.
Auch die Pizza-Brötchen wurden falsch geliefert, statt der bestellten Variante kamen nur einfache Kräuter Butter an.
Am Telefon hatte ich zudem das Gefühl, mich rechtfertigen zu müssen, als hätte ich den Fehler verursacht. Eine Entschuldigung gab es nicht. Als langjähriger Kunde bin ich von diesem Service sehr enttäuscht. Das war definitiv meine letzte Bestellung dort.