The ASH Düsseldorf

Ich entschuldige mich für das gerade mal nicht so gut gelungene Bild 😅

Wir hatten einen wirklich tollen Abend im Ash Steakhouse in Düsseldorf! Das Essen war sehr lecker! Besonders hervorheben möchte ich aber den Service. Die Kellnerin die und bediente war unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich. Es wurde mehrmals nachgefragt, ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch etwas brauchen, und auf jeden Wunsch wurde sofort eingegangen. Man hat sich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben und willkommen gefühlt. 10/10!!

Ich und mein Vater kommen auf jeden Fall wieder und können das Ash Steakhouse nur weiterempfehlen!

Auf Empfehlung waren wir mit ein paar Freunden das erste Mal im Ash. Reservierung und Service Super! Ein schön eingerichteter Laden. Wir haben toll gegessen und fühlten uns sehr wohl. Das Essen und aufmerksame Mitarbeiter rundeten den Abend ab. Das Ash ist sehr flexibel. Meine Frau hatte uns eingeladen und vorher bezahlt. Auch das hat wunderbar geklappt und war eine Angenehme Überraschung. Wir kommen wieder!

Das Essen war wirklich ausgezeichnet! Unser Kellner Sakis war sehr freundlich und nett. Wir kommen auf jeden Fall wieder ins Restaurant. 5 Sterne von mir.

Los geht’s! Ich war jetzt schon zweimal im Ash und war jedes Mal begeistert. Das Essen ist unglaublich lecker und wird schnell serviert, je nach Andrang natürlich. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend und bemüht sich, jeden Gast so schnell wie möglich zu bedienen. Man fühlt sich sofort willkommen.
Ein großes Lob auch für das Online-Reservierungssystem. Mit ein paar Klicks hat man einen Tisch, ohne lange anstehen oder warten zu müssen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meiner Meinung nach okay, kommt aber auf das Gericht an. Manche Gerichte sind etwas teuer, aber es lohnt sich trotzdem, dort zu essen. Ich lasse dafür gerne das Geld da.
Die Lautstärke ist auch in Ordnung. Natürlich wird viel geredet und es ist manchmal laut, aber das ist normal, wenn man in der Rush Hour essen geht. Nicht so schlimm.
Was ich außerdem cool finde, ist, dass man die Küche direkt in der Mitte des Saals sehen kann. So kann man beobachten, wie das Essen zubereitet wird.
Ein bisschen unangenehm fand ich das Trinkgeldsystem. Man kann auf dem Gerät 10%, 15%, 20% oder “kein” Trinkgeld auswählen. Ich würde lieber selbst entscheiden, wie viel Trinkgeld ich geben möchte, ohne unter Druck gesetzt zu werden, mich schlecht zu fühlen.
Was sie natürlich nicht beeinflussen können, ist die Parkplatzsituation. Am besten früh losfahren, denn in der Nähe gibt es meistens nur kostenpflichtige Parkhäuser. Wenn man Glück hat, findet man etwas außerhalb in Siedlungen oder Seitenstraßen einen kostenlosen Parkplatz.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass man im Ash super essen gehen kann, um einen schönen Abend ausklingen zu lassen. Ich gehe gerne wieder hin!

Schönes Interieur und Ambiente. Der Service kann nichts dafür, dass er seine "amerikanische" Servicestrategie abspulen muss. Als erstes wird aufgesprudeltes Leitungswasser verkauft. Was bei einem Steakhaus dieser Preislage völlig unbegreiflich ist, dass bestimmte " Grammzahlen" ausverkauft sind, so bei uns u.a. das 300 g Rumpsteak. Ein Schelm ist, wer hier böses denkt? Es gibt also kein Stück Fleisch im ganzen, wo irgendetwas in der Größe abgeschnitten werden könnte? Ok, wir sind in einer Kette. Also haben wir 3 x 200 g bestellt. Die Preisdifferenz haben wir als Kunde übernommen. Unsere Steaks waren von extrem schlechter Qualität, da sie zu wenig pariert waren und man sehniges wegschneiden musste. Dann bei ohnehin schon gefühlt schlechtem Preis-Leistungs-Verhältnis wieder "the American way of service": 10%, 15% oder 20% Trinkgeld - der Gast hat die "freie" Wahl. In USA verständlich, da Bestandteil des Gehalts, im "Ash" in Deutschland hoffentlich Mindestlohn?