Bäckerei Horsthemke

Der Chef sollte sich schämen!
Mitarbeiter bemüht aber ständig alleine bei vollem Haus.
Ansonsten gute Bäckerei nur Mitarbeit aufgrund von Personalmangel etwas gestresst deshalb Service 0 Sterne!

Nachlassende Qualität und jeden Monat höhere Preise.

Ziemlich frech, man sagt man möchte gern ein belegtes Brötchen mit Thunfisch...
Man kommt zu Hause an was ist drin ein Frikadellen Brötchen, man sollte schon den Menschen die man bedient zu hören

Und sehr trocken die belegten Brötchen, nicht empfehlenswert..

Mein Besuch in der Obi-Filiale in Emmerich war eine Katastrophe. Zwei Verkäuferinnen hinter der Theke, ein Kunde vor mir – und trotzdem passierte fast nichts. Eine Verkäuferin war nur am Meckern, die andere völlig überfordert. Nach Minuten des Wartens habe ich aufgegeben und den Markt verlassen. So etwas nenne ich keinen Kundenservice – für mich war das der letzte Besuch.
Leider bin ich verpflichtet, einen Stern zu geben – nach mir gäbe es keinen.

Ich kaufte bei die Filiale in Emmerich bei Obi ein Baguette und erhielt es fein säuberlich in einer Papiertüte. Ich nahm es von der Theke und spürte, dass das Baguette so weich wie ein Geschirrtuch war.
Ich sagte: "Entschuldigen Sie, aber dieses Baguette ist weich.
- Nein, ist es nicht
Oh doch, fühlen Sie es.
Die Frau hinter der Ladentheke tat dies mit einem sauren Gesicht. Dann fühlte sie die anderen.
Die sind auch weich.
Keine Entschuldigung, kein Angebot für eine Lösung.

Ich sagte, ich wolle dieses Baguette nicht, also
Mit einem langen Gesicht bekam ich mein Geld zurück, aber wieder keine Entschuldigung.
Wie es hätte sein können:
Entschuldigen Sie bitte, aber dieses Baguette ist weich
Oh, das tut mir sehr leid
Hoppla, die anderen auch. Möchten Sie etwas anderes?
Nein, ich will mein Geld zurück.
Natürlich, kein Problem. Sie können das Brot behalten, wir können es natürlich nicht verkaufen/
Oder noch besser, Sie merken gleich selbst, dass Ihr Brot nicht knusprig ist und verkaufen es erst gar nicht.
Servicewüste Deutschland.