Der Beck

Guten Tag,
ich bin Kunde der ersten Stunde und habe das ewige auf und ab dieser Filliale miterlebt…schön das es inzwischen seit einigen Monaten wieder ordentlich aufwärts geht. Die Kritik am Personal kann ich nicht nachvollziehen, einige der Mitarbeiter kenne ich inzwischen seit Jahren, andere sind recht neu…aber was alle gemein haben ist das ich nicht nur freundlich, sondern auch sehr hilfsbereit bedient werde. Wenn z.B. etwas schon abverkauft ist, werden mir gute Alternativen angeboten oder manchmal bietet man mir auch an kurz zu warten und belegt dann schnell (m)ein Brötchen für mich. Das ist natürlich abhängig davon wie hoch die Kundenfrequenz in dem Moment gerade ist, aber ich freue mich über jeden Moment wo man mir so bereitwillig hilft… 😊

Die Sauberkeit ist ein eigenes Thema. Es ist nicht per Se dreckig, aber es könnte besser sein. Wobei man auch hier merkt das es spürbar bergauf geht. Ich bin kein Freund der codierten Toilettentüren (barrierefrei ist anders), aber es hat tatsächlich viel für die Sauberkeit und gegen den Vandalismus in den Toiletten getan…ich verstehe also weshalb dies notwendig war. Ansonsten weiß ich auch nicht, man sieht das Personal ja regelmäßig wischen, abräumen etc….ist vielleicht eher dann das Problem das einige Kunden echte Drecksäue sind 🤷🏻‍♂️
Ich meine, ich erwarte ja nicht das die ihren Platz nach verlassen saugen und wischen, aber seine Essensreste über den gesamten Platz zu verteilen braucht es halt auch nicht.

Extra zum Personal:
Ich bedanke mich ausführlich bei Martina, Angie, Zurab, Sabrina und Lilly…als Person mit nicht sichtbarer Behinderung ist es nicht selbstverständlich sich so gut aufgehoben zu fühlen, daher ein extra Danke an dieser Stelle. Selbes gilt für die diversen Inder deren Namen ich (noch) nicht alle kenne, die aber auch auffallend freundlich und kundenorientiert sind.

Fazit: Das Aledo ging durch seine Höhen und Tiefen, aktuell bin ich aber wieder sehr gerne hier. Ich sitze gerade hier mit meinem Kaffe und schreibe diese Bewertung weil ich warte das mein Kaffe trinktemperatur bekommt 😅

Ps. Die großen, hellen Fenster sind das beste…ich mag es so hell!!! 😊

Sehr nette, freundliche Verkäuferinnen, sehr verständnisvoll! Komme fast jeden Tag, werde immer sehr gut bedient!! Man weißt schon, was man will!! Mein Cappuccino ist immer fertig, bevor ich den bestellt habe! Sehr nette Damen! Immer wieder gerne!!

Das Essen war gut und die Wartezeit sehr kurz. Am Ambiente könnte man noch Kleinigkeiten verändern, hat die Kette doch schönere Orte

Ich kaufe hier morgens sehr ungern ein. Obwohl die Filiale relativ viele Mitarbeiter hat arbeitet meist nur eine Person an der Kasse und so bildet sich eine lange Schlange, wenn einer eine Großbestellung aufgibt. Heute waren es zwei Kassierer aber der eine ist einfach weggangen, während die Schlange länger und länger wurde. Bitte lieber Beck arbeitet daran, dass zuerst die Kunden bedient werden und morgens zwei Kassierer da sind.

Bin gerne hier, es schmeckt auch sehr gut aber Käsefreude mit kaum Käse 1 Scheibe mozerella und Kaputte Trauben und sehr unfreundliches Personal (die ältere Dame, Sie hat es auch zubereitet) außer die Jungs, die geben sich Mühe alles bestmöglich.