Bäckerei Heitzmann GmbH & Co.KG

Also vorweg ich bin eigentlich kein Heizmann Fan ( unsaubere Toilette, oft unfreundliche Verkäufer/ in usw ) aber Achtung : Heute kam ich dort rein und wurde mit einem extrem tollen Lächeln begrüßt dass ich dort ein „ Wünsch dir was .“ Frühstück gegessen habe ! Die Dame dort ( auf dem Schild stand glaub ich „ Hayda“ ) war so nett und höflich dass ich das einfach mal schreiben muss.. also nicht alles muss schlecht sein.. die Verkäuferin wünscht man sich einfach wenn der Tag gut beginnen soll !

Es ist halt alles total klassisch gehalten es gibt Brötchen und Lauge Artikel die Vegan sind und das warst auch schon.

Kaffee kannst direkt vergessen... nen Milch Aufschäumer kostet ja Geld..

Mir fehlen da als echt die Worte.

Finden irgendwer es normal, dass Mitarbeiter eigenständig einen Zettel vor die Tür kleben mit: "Heute Öffnungszeiten erst ab 7"? Öffnungszeiten sind immer ab 6:30, vor allem, wenn es im Internet so vermerkt ist. Die einzige Mitarbeiterin, die freundlich und einfach nur toll ist, ist die Dame mit dem Kopftuch. Alle anderen, vor allem die jüngeren sind frech und stellen wie es aussieht ihre eigenen Regeln auf, weil die scheinbar unfähig sind um 6:30 alles fertig zu haben. Es ist nicht das erste Mal. Vor kurzem (selbe Mitarbeiterin) war um kurz vor 7 die Tür immer noch geschlossen und erst nach mehrmaligem klopfen wurde genervt geöffnet...

Ich habe eine belegte Seele bestellt, die Verkäuferin sagte das gerade noch schokocroissants im Ofen sind und es würde 10 Minuten dauern bis sie die Seele warm machen könnte. Ich sagte darauf das ich so lange warte und mich ins Café setzen werde. Nachdem die Backwaren fertig waren ging ich aus der Bäckerei, habe mich auf mein Mittagessen gefreut auf eine HEISSE SEELE aber was bekam ich, eine KALTE Seele der Käse war nicht mal ansatzweise geschmolzen!! die wahrscheinlich nur 50 Sekunden im Backofen war. So eine Frechheit! Umsonst 10 Minuten auf mein warmes Mittagessen, hatte leider keine Zeit mehr um mich persönlich zu beschweren!

Da es ein Heitzmann ist, könnte man sogar eine schlechte Bewertung geben ohne jemals dort gewesen zu sein. Service desinteressiert, Teigwaren entweder alt oder pappig, richtig teuer aber das nette Ambiente zum kaschieren.