Serways Raststätte Lonetal West

Wir haben heute auf dem Weg in den Urlaub dort Frühstückspause gemacht und wurden sehr freundlich bedient. Ehe wir richtig angekommen waren, oder etwas bestellt oder gekauft hatten, wurde uns schon Wasser für unseren Hund angeboten und gebracht. Vielen Dank dafür! Das Essen und der Kaffee haben uns auch sehr zufrieden gestellt. Wir kommen gerne wieder!

Ich war letzte Nacht dort. Eine sehr freundliche und motivierte Angestellte. So gut gelaunt und das in der Nacht.Man merkt, dass ihr die Arbeit Spaß macht. Endlich mal ein Geschäft wo man zwar Angebote bekommt aber nicht unter Druck gesetzt wird immer noch mehr zu kaufen. Sehr angenehm. Hat sich noch ganz lieb um mich gekümmert weil dort vor der Raststätte angetrunkene Lkw Fahrer waren die mich angesprochen haben . Hat mich innen bis nach hinten zum Auto begleitet da mir das nicht geheuer war. Vielen lieben Dank

Eine sehr saubere und ordentliche Raststätte. Auch die Toiletten sind sehr sauber. Die Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Der Cappuccino schmeckt sehr gut. Frau Hartmann, ist mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Vielen Dank

Ich komme schon jahrelang her eigentlich wollte ich schon lange eine Bewertung schreiben und zwar eine Gute. Aber was ich vorgestern erlebt habe ich bin schockiert. Die Angestellten waren bisher immer freundlich zu mir. Die Damen und auch der Herr, der in der Nacht arbeiten, sehr sehr nett. Aber als ich letzte Nacht dort war, waren 2 Damen da. Die eine kenne ich.... sehr nett und zuvorkommend. Aber die andere neue Dame mit Aktzent katastrophal. Erstmal war Sie zu mir unverschämt. Ich weiß nicht wie ich es nennen soll. Gossensprache. Was willst du jetzt von mir, was deine Problem, was soll ich machen.... Usw. Dann hat Sie die nette Kollegin vor mir angbrüllt.Aber wie. Komplett grundlos. Hab weder ich verstanden warum noch die Dame die angbrüllt wurde. Sie sprang der netten Dame hinterher und entriss ihr eine Zeitung. Also Zustände unglaublich. Die nette Dame tat mir so leid. Ihr Blick sprach Bände sie war geschockt.Danach gleich wieder. Sie maulte die Dame an Sie soll sofort kommen und ihr was zeigen. Dann brüllte Sie die Dame wieder an obwohl diese ihr half. Also auf so Personal sollte dringend verzichtet werden. Komplett fehl am Platz die Dame. Warum lässt man so Leute auf seine Kundschaft bzw Mitarbeiter los?! Ich werde nimmer hin wenn diese Dame arbeitet. Da brauchen Kunden und Kollegen ja Schmerzensgeld. Ich Zahl gerne mehr. Verstehe auch warum. Aber dann wünsche ich guten Service und gute Stimmung nicht so was! Da muss ich ja den normalen Angestellten noch helfen und vor dieser Dame schützen. Das ist nix für mich wenn ich endlich Pause habe und Ruhe möchte.

Absolut widerliche WC Anlage und dafür 1€ das geht garnicht und kam schon öfter vor