Pizzeria Luna

Wir hatten das Vergnügen, ein privates Abendessen mit Arbeitskollegen in diesem kleinen italienischen Restaurant zu genießen. Die Einrichtung ist sehr gemütlich und schafft eine entspannte Atmosphäre, ideal für eine angenehme Unterhaltung.

Der Service war einfach hervorragend; freundlich und aufmerksam. Die Qualität des Essens hat unsere Erwartungen übertroffen – jedes Gericht war frisch zubereitet und geschmackvoll. Kurz und einfach: Mega!

Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis. Für die gebotene Qualität und den Service ist der Preis mehr als fair und heute nicht mehr so einfach in der Gastrobranche zu finden.

Ein wichtiger Tipp: Reservierung ist ein Muss, selbst unter der Woche, da das Restaurant aufgrund seiner Beliebtheit oft gut besucht ist.

Wir kommen auf jeden Fall wieder wenn wir wieder in der Region bin und können dieses Restaurant anderen nur empfehlen. Danke für den schönen Abend.

Alles super!
Staff war nett.
Meine Pizza war wie die erste Sommer Tag im Jahr. Einfach Glück.
Unglaublich wie lecker war meine Pizza.
Ich wünsche der Chef ein lange und glücklich leben.

Sehr tolles Restaurant. Schnelle + freundliche Bedienung. Lecker Essen egal ob Antipasti, Pizza oder Nudelgerichte.
Büble Bier und Frizzantino runden das Menü ab. Unser absoluter Lieblingsitaliener. Probiert unbedingt die Pizza Nutella. Sehr lecker.

Hier gibt es die größten Pizzen, die ich jemals gesehen habe.
Wir waren mit Freunden in dieser kleinen Pizzeria mit Freisitz zum Essen verabredet. Beim Blick in die Karte, fiel es uns schwer ein Gericht zu finden. Neben Aufläufen, Pasta und Salaten, gab es eine riesige Auswahl an Pizzen.
Wir hatten uns für Pizza entschieden. Nach einer kurzen Weile kam dann auch unsere Bestellung und wir staunten nicht schlecht.
Diese Pizzen waren riesig!
Alles war frisch, lecker und sehr heiß.
Keiner von uns hat seine komplette Pizza geschafft, obwohl wir alle riesigen Hunger hatten.
Die Reste haben wir uns dann einpacken lassen und noch am nächsten Tag genossen.
Beim nächsten Besuch in Halle, kehren wir wieder hier ein.

Ich bin wirklich mega enttäuscht. Mein Freund und ich sind seit längerer Zeit Stammkunden bei der Pizzeria Luna und bestellen bzw. essen hier eigentlich jede Woche.
Wir bestellen eigentlich immer dasselbe, trotzdem wurde meine Bestellung offenbar falsch verstanden und mir eine andere Pizza gemacht. Dass so etwas mal passiert, ist überhaupt kein Problem – Fehler und Missverständnisse können vorkommen.

Was für mich aber überhaupt nicht geht, war der anschließende Umgang damit. Ich habe freundlich gefragt, ob man mir bitte die Pizza machen könnte, die ich eigentlich haben wollte. Daraufhin wurde mir vom Chef gesagt, dass ich dann drei Pizzen bezahlen müsse. Eine andere Pizza wurde mir nicht gemacht und ich bin letztlich mit einer Pizza nach Hause gegangen, die ich so überhaupt nicht esse.

Gerade als Stammkundin, die wirklich regelmäßig und teilweise jede Woche dort ist, finde ich dieses Verhalten absolut enttäuschend. Es ging nicht darum, einen Fehler zu machen, sondern darum, wie anschließend damit umgegangen wurde. Ein kleines bisschen Kulanz hätte hier völlig ausgereicht.

Für uns war das heute leider das letzte Mal. Nach so einem Umgang mit langjährigen Stammkunden werden wir nicht wiederkommen. Wirklich sehr schade und einfach nur enttäuschend.