Bäckerei Knaack

5 Sterne, dass der Bäcker bei TooGoodToGo mitmacht!
05.09.2025

Update vom 04.06.2025
Leider muss ich meine ursprünglich positive Rezension vom November 2024 revidieren.

Am 13.04.2025 habe ich Allwörden per E-Mail einen freundlichen Hinweis geschickt: Der im „Large“-Becher verkaufte Kaffee war deutlich unter der erwarteten Füllmenge – konkret weniger als 3/4 voll, sogar nur etwa halb voll (ohne Milchschaum betrachtet). Die Menge entsprach in etwa der eines normalen Bechers, was den größeren Aufpreis für die „Large“-Variante in meinen Augen nicht rechtfertigt.

Die Antwort auf meine E-Mail war freundlich, mit dem Hinweis, dass man sich der Sache annehmen werde. Leider zeigen die heutigen Bilder (04.06.2025), dass sich bis dato nichts geändert hat: Der große Becher enthält weiterhin nicht mehr als ein normaler.

Als Kunde fühle ich mich dadurch nicht ernst genommen – besonders, weil ich den konstruktiven Weg über den direkten Kontakt gewählt habe.
05.06.2025
09:33 Uhr

November 2024
Gute Auswahl, von Kaffee über frisch belegte Brötchen, Gebäck und Kuchen. Super!

1,49 € für ein 'Bolle Dinkel'. 1,49 € für EIN Brötchen. Ohne was drauf. Krass. Somit haben ein Baguette und 4 Brötchen grade fast 10 € gekostet. Bin ein bisschen sprachlos, ehrlich gesagt.

Essen kann nicht bewertet werden, da um 08:00 Uhr noch keine Brötchen fertig waren. Der Verkäufer machte jedoch den Eindruck, dass er keine Kundschaft wollte. Ich sollte 10 bis 15 Minuten warten. 08:00 Uhr scheint wohl zu früh zu sein.

Unfreundlichste Bedienung die ich je bei einem Bäcker erlebt habe. Erst keine Reaktion. Dann versteht einer von 2 nicht was ich möchte... sie muss erst den anderen holen.
Ich wollte 6 Berliner mit fertig ausgefülltem Flyer vorbestellen. Das wurde abgelehnt, weil auf dem Prospekt eine gemischte Berliner Box mit 10 Berlinern für 17 Euro angeboten wird wurde daraus eine Mindestbestellmenge von 10 Stück "erfunden".
Dann kaufe ich halt woanders ein.

2 Sorten Brot dort gekauft, beide Brote waren so dünn geschnitten, dass die Scheiben beim Beschmieren auseinander fielen. Die Mitarbeiterin hat außerdem die Brote ohne Handschuhe angefasst und eingepackt und davor bei einem anderen Kunden Geld abkassiert. Unfassbar und nie wieder!!!