Bäckerei Nur Hier

Über das Essen lässt sich reden, der Service ist absolut unterirdisch geworden seid Besitzer Wechsel.
AB 16 UHR KEIN FILTERKAFFEE MEHR
Einfach nur traurig wenn man hier eigentlich seid Jahren jeden Tag sitzt.

Grundsätzlich 5 Sterne bei Ambiente, da ich kein Ambiente in einer Bäckerei brauche.

Service okay.

Über Preise zur Zeit zu sprechen macht keinen Sinn, denn überall ist es teuer.

Die Brötchen sind voll in Ordnung, jedoch war in meinem belegten Brötchen das Salatblatt körnig, sandig etc. einfach gesagt nicht gewaschen. Daher nie wieder. So etwas ist für mich unverständlich da gibt es auch bei der Bewertung 0 Toleranz.

ACHTUNG VERSCHIMMELTER KUCHEN

Ich wünsche allen einen guten Morgen, Tag und Abend, denn ich hatte ihn sicherlich NICHT.

Das was mich hier in der Filiale erwartet hat, ist an Ekel und Unverschämdheit kaum zu überbieten, aber eins nach dem anderen.

Am 02.03.2024 haben wir hier Kuchen gekauft. Unter anderem Quarkbällchen, Butterkuchen, Donuts, Berliner, dazu wollten wir gerne noch etwas von dem fertig verpacktem Marmorkuchen mitnehmen.

Soweit sogut.

Die Mitarbeiter waren alle nett und freundlich und wir zogen mit dem Kuchen los um diesen am Nachmittag zu essen.

Als wir alle (8 Personen)  zusammen saßen, nahm ich den Kuchen aus dem Kühlschrank und deckten diesen auf.

Alle fingen an zu essen. Mein Sohn, seine Frau und deren Tochter (3,5 Jahre alt) nahmen sich etwas von dem Marmorkuchen. Nach einmal abbeißen ließ mein Sohn sein Stück Kuchen liegen und wollte diesen nicht mehr essen. Er meinte er hat ein komischen Geschmack im Mund.
Seine Frau, die das gleiche Stück gegessen hat, sagte das der Kuchen etwas komisch schmeckte, aber es noch ok sei.
Beide schauten zeitgleich zu deren Tochter die schon 2x vom Kuchen abgebissen hatte riefen sofort STOP.
Sie nahmen das Stück Kuchen und trauten ihren Augen kaum. Der komplette Kuchen war mit grünem und blauen Schimmel überzogen. Sofort spuckten alle anwesenden ihre Kuchen aus und wollten diesen auch nicht weiter essen. Auch die anderen Kuchensorten blieben liegen, da man ein komisches Gefühl hatte.
Der komplette Marmorkuchen, als alle gekauften Stücke, waren komplett mit Schimmel überzogen.

Ich frage mich ernsthaft wie es sein kann das ein kompletter Kuchen so verschimmelt ist, das selbst die Ratten den nicht mehr angerührt hätten. Es war auf der einen Seite des Kuchen nichts zu sehen, an der Unterseite allerdings waren richtige Brocken an Schimmel zu sehen.

Die Bilder füge ich hinzu das man sehen kann das ich nicht übertreibe. Das Gesundheitsamt hätte den Laden sofort geschlossen wenn die das im Laden gesehen hätten.

Es war an Ekel kaum zu überbieten.

An dem Abend schrieben wir eine Mail an die Filiale mit der Bitte um Stellungnahme und Kostenerstattung.
Leider ist bis heute (eine Woche ist vergangen) keine Rückantwort gekommen, sodass ich mich zu dieser negativen Bewertung entschlossen habe, mit der Hoffnung das sich hier mal jemand meldet und zu dem Vorfall Stellung nimmt.

Aber bitte nicht diese allgemeine Antworten ala "Es tut und Leid bitte kommen Sie in die Filiale" , sondern mal eine richtige ehrliche Stellungnahme.

Vielen dank und ich hoffe auf baldige Rückmeldung

Was ist bitte mit euren Elbkrossis passiert? Das waren die beliebtesten Brötchen bei euch, wir haben sie mindestens jedes Wochenende geholt. Aber seit ein paar Wochen sind sie dermaßen schlecht geworden. Überhaupt nicht mehr fluffig von innen, dünn wie ein Pfannkuchen und hart. Was ist da los? Wir sind jetzt auf einen anderen Bäcker umgestiegen, ich hoffe ihr backt endlich wieder die alten guten Elbkrossis. Dann kaufen wir Sie auch wieder.

Hatte 2 Berliner gekauft. Dieser Bäcker wird immer schlechter.Die Berliner waren so fest und so trocken dass diese den hohen Preis auch nur im Ansatz gerecht werden.Ich werde um diese Kette nun dauerhaft einen Bogen machen, da es nicht das erste Mal ist dass die angebotene Ware von schlechter Qualität ist. Jeder TK Berliner ist von besserer Qualität und kostet einen Bruchteil. Schade.