Fischbrötchenkönig

Mega leckere Fischbrötchen direkt am Hafen! Die Qualität ist top, alles frisch zubereitet und super gewürzt. Besonders der Blick auf die Elbe macht das Ganze zu einem echten Erlebnis. Trotz viel Betrieb ging alles schnell und das Personal war freundlich. Absolute Empfehlung, wenn man in Hamburg ist – gehört einfach dazu!

Burger waren richtig zum Wegmampfen, schön saftig! Kartoffeln und das Fischbrötchen ebenfalls sehr gut. Essen kam schnell, schön warm drin, Bedienung freundlich

Nicht zu empfehlen. Digitale Sparkassen Karte funktioniert nicht. Problem ist bekannt "Ist halt so" bekommt man zu hören, anstatt das Problem zu beheben. Sehr unfreundliches Personal. (01.08.2026) Auf dem Krabbenbrötchen ist noch nicht mal ein Klecks Remoulade oder so etwas . "Furztrocken" waren die Brötchen.
Echt nicht zu empfehlen

Wir wollten uns zum Abschluss einer schönen Woche in Hamburg eine Fischplatte für 2 und eine Flasche Wein gönnen. Wir wurden zu einem sehr kleinen Tisch verwiesen, wollten, da noch genug Platz war, einen Tisch am Fenster wählen. Sehr unfreundlich und mit: "Mein Haus, meine Regeln" wurden wir an den kleinen Tisch zurück verwiesen. Dann stellten wir unsere Regeln auf- wir verließen das Lokal und fanden nicht weit davon ein sehr nettes Restaurant mit sehr freundlicher Bedienung, leckerem Fisch und guten Wein.

ch bin 66 Jahre alt, viel gereist und habe vermutlich in tausenden Restaurants und Lokalen auf der ganzen Welt gegessen – aber ein derart respektloses Verhalten gegenüber Gästen ist mir noch nie begegnet. Und das ausgerechnet an einem Pfingstsonntag an den wunderschönen Landungsbrücken meiner Heimatstadt Hamburg.
Ich war mit Gästen aus dem Ausland dort: meinem Neffen, seiner Frau und ihren beiden Töchtern im Alter von 7 und 10 Jahren. Nachdem wir Platz genommen hatten, gingen mein Neffe, seine Frau und die jüngere Tochter kurz auf die Toilette. Ich blieb mit dem anderen Mädchen am Tisch sitzen und wartete lediglich zwei Minuten, damit wir gemeinsam bestellen konnten.
Keine zwei Minuten später erschien bereits der Kellner, der sich später sogar als „Chef“ bezeichnete, und forderte uns in einem unangemessen schroffen und unfreundlichen Ton auf, sofort zu bestellen. Wörtlich sagte er sinngemäß: „Jede Verzögerung kostet mich Geld.“ Meine Erklärung, dass die anderen gerade auf der Toilette seien und wir nur einen kurzen Moment warten müssten, wurde arrogant zurückgewiesen. Stattdessen wurde uns praktisch sofort signalisiert: „Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie gehen.“
Ein solches Verhalten gegenüber Gästen hat mich sprachlos gemacht. Ich bat den Mann lediglich, sich etwas zu beruhigen und uns einen kurzen Moment Zeit zu geben – die Bestellung wäre unmittelbar erfolgt. Doch offenbar fühlte er sich dadurch provoziert und versuchte nun offensichtlich, uns gezielt wieder loszuwerden.
Der Eindruck drängte sich auf, dass wir von Anfang an nicht die Art von Kundschaft waren, von der man sich möglichst hohen Umsatz versprach. Direkt abweisen konnte man uns zunächst wohl nicht – also wurde versucht, uns durch Unfreundlichkeit und Druck wieder zu vertreiben.
Ein derart herablassender und respektloser Umgang mit Gästen, noch dazu mit Kindern und ausländischen Besuchern, ist eines gastronomischen Betriebs an einem so bekannten Ort wie den Hamburger Landungsbrücken absolut unwürdig.