Hamburg-Kaffeerösterei

Hier bekommt man den besten Kaffee und Espresso in Hamburg. Allein das würde mir schon reichen um regelmäßig vorbei zu kommen. Aber dann ist da auch noch das super herzliche Team, habe mich selten so willkommen gefühlt wie hier. Dazu haben wir dann auch noch großartigen Kuchen der mir schon ein paar Kilo auf die Hüften spendiert hat. Die Kirsche auf der Sahne ist, dass man den Kaffee nicht nur da genießen kann, sondern man kann die Röstungen auch kaufen. Also einmal rundum sorglos für Freunde des guten Kaffeegenusses.

Sehr gutes Café. Haben ihren eigenen Kaffee, der super schmeckt und auch gekauft werden kann. Dazu jeden Tag verschiedene selbstgebackene Kuchen und ein sehr reichhaltiges Frühstück. Freundliches Personal. Hier gehe ich gern hin!

Das war das letzte Mal !!
Mein Mann und ich waren zum Frühstück dort. Am Tisch nebenan wurde gerade eine Bestellung entgegen genommen. Ich habe mich schon gefreut, da ich inzwischen im Rollstuhl sitze. Aber wir mussten vorne die Karte holen, am Tisch auswählen, wieder nach vorne an den Tresen (mein Mann ist dieses Mal allein gegangen)um zu bestellen.
Wir haben dann ca. 1/2 Std. auf das Frühstück gewartet (Kaffee kam schneller). Als ich beim (ich glaube) Chef anmerkte, dass es vielleicht Stil hätte, dass Rollstuhlfahrer am Tisch bedient werden, da es bei anderen (nicht behinderten) Personen auch geht, bekam ich als Antwort nur ein "ja".
Qualität vom Essen und den Getränken war topp, Servicequalität unterirdisch.

Ich habe dort einen Kaffee zum Mitnehmen gekauft. Etwa 10 Minuten später wollte meine Frau die Toilette benutzen, doch der Besitzer behauptete plötzlich, sie sei defekt – obwohl zuvor alles einwandfrei funktioniert hat. Dieses Verhalten wirkt wenig kundenfreundlich und eher so, als würde der Betreiber seine Gäste unterschiedlich behandeln. Insgesamt leider eine enttäuschende Erfahrung.

Kein Wunder, dass das Café meistens unbesucht ist, so geht Gastronomie und Einzelhandel nämlich nicht. Als ich heute das Café betrat und freundlich fragte, ob ich bei ihnen arbeiten könnte, wurde daraus ein wirklich großes Thema gemacht und mir lang und breit erklärt, dass man damit kein Geld verdienen könne, aber dass es kein Problem sei, wenn ich nebenbei verzehren würde. Mit WLAN und Strom gäbe es aber nicht, das könne man mir direkt sagen. Als ich im Begriff war mich hinzusetzen sah ich, dass die Steckdosen tatsächlich abgeschlossen sind. Also ein Café ohne WLAN hatte ich schon noch nie gesehen, aber abgeschlossene Steckdosen ist ein echtes Novum. Wie geizig und weltfremd kann man eigentlich sein? Die Betreiber waren wohl selbst noch nie in einem Café und haben nicht gesehen, dass Läden gerade mit solchen Gästen die vor Ort arbeiten und verzehren gutes Geld verdienen. Naja, mir soll es egal sein, ich bin kopfschüttelnd zwei Minuten weiter zur Konkurrenz gefahren, muss niemanden fragen, hab WLAN und Strom und werde mein Geld gerne hier lassen und dieses Etablissement, was sich Kaffeerösterei nennt sicherlich nicht mehr besuchen. Eine Enttäuschung für unseren „Kiez“.