L'Amira Wandsbek

Das Restaurant L’Amira, ähnlich wie Imbiss, bietet ein sehr leckeres Shawarma Sandwich. Menge und Qualität der Speisen stehen für den Preis absolut in Ordnung. So kostet beispielsweise ein Shawarma Sandwich für eine Person 6 Euro und ein Teller mit Chicken Fried, Pommes, Knoblauchsauce und Salat 11 Euro ,beides von guter Qualität und zu einem erschwinglichen Preis.

Das Restaurant ist sehr geräumig, das Essen wird frisch zubereitet und schmeckt lecker.
Man kanndraußen sitzen .
Parkplätze am Straßenrand sind leider Mangelware.
Mein Kumpel liebt die Gerichte hier absolut.
Für mich persönlich war es auch gut, aber irgendwie hat mir das gewisse Etwas gefehlt (geschmacklich hat mir ein bisschen was gefehlt :)).
Insgesamt aber ein solider Laden, den man definitiv mal ausprobieren kann!

Wir haben Essen zum Mitnehmen bestellt, aber leider war die Erfahrung sehr enttäuschend:
Keine Rechnung: Uns wurde trotz Bestellung kein Kassenbeleg ausgehändigt.
Unfreundliches Personal: Der Umgang des Teams mit den Kunden ist äußerst unprofessionell. Es mangelt völlig an Glaubwürdigkeit und Höflichkeit.
Fehlende Artikel: Wir hatten Ayran bestellt, der jedoch in der Tüte fehlte. Deshalb mussten wir extra zum Laden zurückkehren.
Mangelnder Service: Als wir den Ayran einforderten, sagte uns der Mitarbeiter an der Kasse in einem unhöflichen Ton, wir hätten ihn uns selbst nehmen müssen. Es gab jedoch keinerlei Hinweisschild auf "Selbstbedienung", und der Kühlschrank befand sich hinter ihm im Arbeitsbereich.
Fazit: Ein sehr schlechter Service und ein respektloser Umgang mit Kunden. Ich kann diesen Ort absolut nicht empfehlen. Pommes ist sehr hart auch.

Gestern war ich da. Das war eines der schlechtesten Erlebnisse meines Lebens.
Ich habe ungefähr eine Stunde gewartet, um einen Tisch zu bekommen. Es gibt kaum Platz, wo man stehen kann — nur einen Eingangsbereich, in dem auch noch etwa 30 Menschen stehen, während die Mitarbeiter ständig hin und her gehen.
Das Essen war kalt und sah nicht so aus wie auf dem Bild. Drinnen war es kalt (ich habe in der Jacke gesessen), und es roch nach Glasreiniger (damit wischen sie die Tische).
Ich empfehle diesen Ort auf keinen Fall.

ich möchte mich über meinen letzten Besuch beschweren.

Der Mitarbeiter an der Kasse war leider sehr unfreundlich und respektlos gegenüber den Kunden. Ein freundlicher und professioneller Umgang mit Gästen sollte selbstverständlich sein. Leider habe ich bei diesem Besuch das Gegenteil erlebt.

Außerdem ist mir aufgefallen, dass der Mitarbeiter häufig vor den Kunden sein Mobiltelefon benutzt. Dies wirkt unprofessionell und hinterlässt keinen guten Eindruck bei den Kunden.

Außerdem gibt es ein wiederkehrendes Problem mit der Bezahlung. Jedes Mal wird uns gesagt, dass nur Barzahlung möglich ist. Bei meinem letzten Besuch hatten wir kein Bargeld dabei und konnten deshalb nicht wie gewünscht bezahlen. Heutzutage ist Kartenzahlung ein Standard, und viele Kunden haben nicht immer Bargeld dabei oder vergessen es zu Hause.

Ich bitte Sie daher, die Einführung bzw. dauerhafte Nutzung von Kartenzahlung zu ermöglichen. Andernfalls verlieren Sie möglicherweise Kunden, die gerne bei Ihnen einkaufen würden.

Ich hoffe, dass Sie diese Kritik ernst nehmen und sowohl den Kundenservice als auch die Zahlungsmöglichkeiten verbessern