Pizza Max Hamburg Sasel

Hatte mal wieder Hunger und dachte mir komm, gib diesem Lokal eine erneute Chance und bestell hier was leckeres gesagt und getan bin ich auf Lieferando und schaue nach einem leckeren Cheeseburger, was man bei Lieferando nicht sehen konnte. War das ein Cheeseburger bei Pizza Max mit Bacon zubereitet wird
für mich ein Unding, weil ich nicht nur auf Schweinefleisch verzichte, sondern es auch äußerst fragwürdig finde wieso man das bei Pizza Max auf der Seite angibt dafür aber nicht bei Lieferando. Habe mich gemeldet weil ich erst dachte das sei ein Missverständnis. Der nette Herr am Telefon hat mir gleich erklärt, dass das so normal sei und hat sich nur entschuldigt. Daraufhin habe ich Lieferando eine Mail geschrieben mein Anliegen geschildert und bekam netterweise für den Bürger eine Gutschrift. Deshalb gebe ich jetzt einfach für das Essen, weil der Burger an sich relativ solide war und ich den Service von Lieferando äußerst bemerkenswert fand auch wenn ich Lieferando in vielerlei Hinsicht gar nicht toll finde und das Geld jetzt nicht von dem Lieferservice zurückhaben, sondern von Lieferando gebe ich trotzdem für den Service fünf Sterne

Wir haben das Dritte mal in der Filiale Sasel bestellt. Die Pizzen sind immer super lecker. Die Lieferzeit ist bisher mit 30 Minuten absolut akzeptabel. Bei der ersten Bestellung lief alles rund, ohne Beanstandungen, bei der zweiten Bestellung wurde leider nur ein Teil geliefert und der fehlende Rest mit einer zusätzlichen Wartezeit von 20 Minuten nach geliefert. Bei der dritten Bestellung waren die zwei Pizzen anstandslos innerhalb von 30 Minuten heiß geliefert worden. Einen Stern Abzug gibt, es auf Grund der Preise: Diese haben es in sich. Für zwei Pizzen mit etwas zusätzlichen Belag knapp 40 € (gefühlte 80 DM), das heut rein. Und bei den meisten Pizza-Lieferdiensten gibt es Knoblauch umsonst, nicht so bei Pizza Max! Da muss man sich schon überlegen ob man da bestellt.

Eigentlich finde ich die Diavolo Pizza hier sehr lecker. Letzte Woche habe ich eine 32cm Pizza bestellt und sie wirkte etwas zu klein. Ich dachte mir, sowas kann ja mal passieren.

Eine Woche später habe ich die gleiche Pizza bestellt und sie wirkte wieder zu klein, daher habe ich nachgemessen. Rundum war der Durchmesser 28 bis maximal 30cm.

Also wenn ich schon knapp 20€ für eine Pizza ausgebe, möchte ich zumindest die volle Größe. Da hier aber trotz hohem Preis offenbar systematisch eingespart wird, hole ich mir meine Pizzen lieber künftig woanders.

Mittlere Pizza mit Salami + Hähnchenbruststücken, absolute Frechheit. Es sind 5 minisalamis und vllt 6 hähnchenbruststücke auf dem ultra dünnen Teig. Die Pizza ist kalt und Käse ist auch kaum drauf. Und das für den Preis....nie wieder.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung wurde storniert, weil ich angeblich „nur Dessert und Eis“ bestellt hätte. Danach bekam ich eine unprofessionelle Sprachnachricht, in der gesagt wurde: „Wir sind keine Tankstelle oder Restaurant, das nur Eis und Getränke liefert.“

Entschuldigung, aber als Kunde kann ich selbstverständlich alles bestellen, was auf Uber Eats als auswählbar angeboten wird. Wenn bestimmte Produkte nicht geliefert werden sollen, dann sollten sie nicht in der App verfügbar sein oder das Restaurant sollte keine Lieferplattform nutzen.

So ein Verhalten und dieser Umgangston sind absolut respektlos und nicht kundenorientiert.