Sushi For Friends Lieferservice Hamburg (Sasel)

Ich bestelle hier regelmäßig und bin jedes Mal begeistert – frisches, leckeres Sushi und super zuverlässig! 🍣
Bei der letzten Lieferung kam der Fahrer allerdings früher als angekündigt und war etwas irritiert, dass ich spontan kein Trinkgeld parat hatte. Normalerweise gibt’s bei mir immer was obendrauf – diesmal war’s einfach Timing-Pech.
Geschmacklich und vom Service her trotzdem top, und ich bleibe definitiv treuer Stammkunde

+ pünktliche Lieferung auf Vorbestellung am Sonntagabend
+ kontaktlose Übergabe
+ Online Bezahlung möglich
+ Onlineshop
+ dekorative Anrichtung
+ viele kostenlose Saucen u.a.eine House Sauce
+ Sushi und Frühlingsrollen haben sehr gut geschmeckt

- Im Onlineshop sind die Produkte schlecht beschrieben, ein bisschen zu kurz
- zu viel Saucen für die Menge an Speisen, wir mussten leider einige Saucen wegwerfen
- Die gebratene Nudeln waren eine Katastrophe. Sie erinnerten uns an Yumyum Nudeln, nur mit frischem Gemüse (aber die Gemüsewahl war nur spärlich und unpassend zum Thema). Leider gab es zu den Nudeln keinerlei spezielle Sauce (süß sauer, Erdnuss etc.) und dafür ist der Preis mit 5,70 € viel zu hoch angesetzt. Zumal die Portion wirklich klein war. An jedem Take-a-way Stand bekommt man deutlich bessere, mehr und vielfältigere gebratene Nudeln.
- Die Soja Sauce ist heftig salzig für den Durchschnittsgaumen. Gott sei Dank hatten wir noch normale Sojasauce griffbereit. Ansonsten wäre der Abend ein Reinfall gewesen.

Auf dem Bild ist die gesamte Bestellung (inklusive 2 Fritz Cola) zu sehen für knapp über 50 €.

Das Essen kam super pünktlich, zur vorab bestellten Zeit
Leider waren alle Einzelteile in Box und Transporttüte durcheinander gewürfelt
Die Tempura waren durch die Sauce darauf sehr durchgeweicht - durch erneutes Erwärmen in der Heißluftfriteuse waren sie zwar knackig, aber sehr fettig
Die Gyoza waren kalt und wabbelig
Die fein geschnittenen Gurken in den Maki fand ich super, aber sie waren nicht fest genug gerollt, so dass sie auseinander fielen
Erstklassig waren die Rocket / Sommerrollen.
Leider muss ich sagen, dass ich nicht wieder bestellen werde

Der Service war nett, das Sushi kam allerdings super spät an (knapp 2 Stunden nach Bestellung) und als Krönung lies der Fahrer mein Sushi direkt in meinem Hausflur fallen. Auch habe ich nach zwei Wochen und zwei E-Mails keinerlei Rückmeldung erhalten. Sehr schade, beim nächsten mal bestelle ich woanders.

Das Essen wurde leider unvollständig geliefert. Erst nach mehreren Anrufen und Diskussionen wurden die fehlenden Artikel nach 55 Minuten nachgeliefert. Die Rollen waren allesamt so schlecht gerollt, dass sie beim Essen auseinander gegangen sind.
Es kann immer passieren, dass etwas vergessen wird, allerdings muss man den Fehler dann ohne Diskussionen beheben.
Service 0 von 10
Essen 5 von 10
Wir werden dort nicht mehr bestellen.