GILGEN'S Bäckerei & Konditorei

In der Theke sieht es immer sehr appetitlich aus, alles Sauber und Ordentlich. Ich fühle mich sehr wohl und bin Stammkundin geworden.
Der Filialleiter,Stellvertretung und das gesamte Team sind Top🤗. Ich brauche nichts mehr sagen die wissen schon was ich bekomme. Das finde ich Super 👍
Sehr nett und zuvorkommend. Ich komme immer wieder gerne. Weiter so.👍👍👍

Das einzige was mich stört ist das man im Winter leider nicht draußen sitzen kann(als Raucher). Schön wenn es Bedacht oder anders geschützt wäre. Schade

Grundsätzlich muss ich sagen das die Mitarbeiter/innen alle sehr freundlich sind bis auf wenige Ausnahmen.

Leider ist mir heute aufgefallen, das sich anscheinend nicht alle an die Hygienevorschriften halten. Während meine Bedienung mit Handschuhen meine Brötchen einpackte, hat ihr Kollege die Brötchen die auf den Blechen gelagert waren alle schön mit den Händen angepackt, weil er wohl ein Blech frei machen wollte. Ja dann spart euch die Handschuhe doch komplett….

Und das junge Mädchen was mich bedient hat, hätte man ins Bett schicken müssen. Sie hatte vorbildlich eine Maske auf, war aber offensichtlich so erschöpft das es meiner Meinung nach eine Verletzung der Fürsorgepflicht seitens des Arbeitgeber gewesen ist sie trotzdem arbeiten zu lassen.

Vielleicht können Sie mich aufklären warum während des Bedienvorgangs Handschuhe getragen werden aber während anderer Tätigkeiten mit direkten Kontakt mit Lebensmitteln nicht?

Freundliche Mitarbeiter
Leider aber sehr dreckiger Café Bereich
Sowohl Boden als auch Tische sind voll mit Krümel und Flecken
Das tablet was ich bekommen habe löste sich schon selber auf 😬

Leider waren wir von unserem Besuch enttäuscht. Für Familien mit kleinen Kindern ist die Bäckerei aus unserer Sicht nicht gut ausgestattet, da kein Hochstuhl vorhanden war. Mit einer einjährigen Tochter war das Essen dadurch unnötig umständlich.

Besonders enttäuschend fanden wir, dass wir für unsere Tochter nach einer einzelnen Scheibe Fleischwurst gefragt haben und diese tatsächlich bezahlen mussten. Natürlich verstehen wir, dass Lebensmittel Geld kosten, aber bei einer einzigen Scheibe für ein Kleinkind hätten wir uns etwas mehr Kundenfreundlichkeit und Entgegenkommen gewünscht.

Schade, denn gerade solche kleinen Gesten bleiben in Erinnerung und machen oft den Unterschied aus.

Zum wiederholten Male ganz schlechte Qualität der Brötchen. Die normalen Brötchen sind meistens ok, die Körner Brötchen waren jetzt mehrmals so trocken und hart, das man diese nicht essen konnte....ich würde behaupten das sie keinesfalls frisch waren. Wenn man sich mit anderen darüber unterhält ist das Fazit immer dasselbe, besser meiden und woanders hingehen, dies tun die meisten die ich kenne.
Schade, bei den Preisen die man heute für ein Brötchen zahlt.