Haus Huster

Sehr leckeres Essen, super netter und aufmerksamer Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, bis bald.

Wir waren rund um zufrieden sehr lecker und so eine freundlich Bedienung da würde ich sogar noch einen extra ⭐für vergeben.

Sehr gutes Essen, freundliche Personal und schönes Ambiente.

Ein sehr gemütliches Restaurant mit tollem Service und sehr leckerem Essen

Wir waren heute zu dritt im Haus Huster essen und zunächst sehr zufrieden. Die Speisen waren geschmacklich wirklich gut, sättigend und das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut fair. Auch der Service war größtenteils freundlich und aufmerksam, sodass wir den Aufenthalt bis dahin als rundum gelungen empfunden haben.

Leider gab es beim Bezahlen eine unangenehme Situation, die den Gesamteindruck deutlich getrübt hat. Ein älterer Kellner reagierte auf meine Kartenzahlung (unter 20 €) recht patzig mit dem Hinweis, dass Kartenzahlung erst ab 20 € möglich sei. Ein entsprechender Hinweis war für uns zuvor nicht erkennbar. Ich hatte angeboten, den Betrag per Karte zu zahlen und das Trinkgeld bar zu geben, hatte jedoch nicht ausreichend Bargeld für die gesamte Rechnung dabei. Dennoch blieb der Ton unnötig unfreundlich („Dann müssen Sie zusehen“), und es wurde keine lösungsorientierte Alternative angeboten.

Bis zu diesem Moment war die Stimmung durchweg positiv – diese einzelne Situation hat das Erlebnis jedoch spürbar ins Negative kippen lassen.

Ich möchte ausdrücklich betonen, dass dies nur diesen einen Mitarbeiter betraf – die anderen Servicekräfte waren freundlich und professionell.

Fazit: Essen und Ambiente top, Service überwiegend gut, aber der Umgang in dieser konkreten Situation war enttäuschend und vermeidbar.