Stadtbäckerei Hürth Klein's Backstube GmbH

Das Personal ist extrem freundlich und immer hilfsbereit und gut gelaunt. Die Auswahl ist zu jederzeit ausreichend und frisch! Meine drei großen und wohlerzogenen langhaarigen Hunde sind immer herzlich willkommen, da es sich um ein Cafe handelt und nicht um ein Lebensmittelgeschäft, wie sich hier schon so traurig und unwissend echauffiert wurde.
Das Brot ist hervorragend, man schmeckt die Erfahrungen des staatlich geprüften Brotsommelieres!!
Auch Kinder werden immer herzlich und warmherzig empfangen!!! Das ist Kundenorientiertes Arbeiten!! Wir kommen immer wieder gerne <3

PRO: Das Brötchen und der Kaffee waren sehr lecker und schön zubereitet. Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich und schnell.

CON: Der Chef hat allerdings, vor Kunden_innen, das Personal cholerisch angeschrien. Auch wenn Sie als Chef die Verantwortung für Ihren Laden tragen, so sollten Sie Ihre Mitarbeiter_innen dennoch respektvoll behandeln.

Ich war jedoch positiv überrascht, dass die Mitarbeiterinnen selbst nach dieser Respektlosigkeit noch extrem freundlich und professionell mit der Kundschaft umgegangen sind. Hut ab!

⭐⭐ 2 von 5 Sternen – Mangelhafter Service und Hygienemängel. Ich habe die Bäckerei um 06:01 Uhr betreten und wurde von der Angestellten sofort unfreundlich gemaßregelt, dass es ja gerade erst eine Minute nach Öffnung sei. Als Kunde erwarte ich zu den angegebenen Zeiten eine normale, höfliche Bedienung. Neben dem schlechten Service fiel zudem negativ auf, dass sich bereits zu dieser frühen Uhrzeit überall Wespen und Fliegen in der Theke befanden. Ein sehr unangenehmer Start in den Tag.

Also sehr ärgerlich wenn man die Brötchen kriegt die schon sehr alt sind. Da sollte man wirklich auf die Qualität achten. Die Brötchen sind steinhart. Kann man garnicht essen. Wenn ich schon geld ausgebe da sollte dann auch die Qualität stimmen!

Ich war heute um 10:15 in der Bäckerei Klein Lindenstraße.
Mit bedauern musste ich feststellen, dass es weit vor Ladenschluss (13:00 Uhr) keine normalen Brötchen mehr gab.
Auf Nachfrage von anderen Kunden gab es nur ein gereiztes „ Nur noch das was da ist“ .
Für mich war es der letzte Besuch in dieser Filiale, da fahre ich lieber ein wenig und werde freundlich und mit ausreichend Ware begrüßt.