Terbo

Das Essen war wirklich lecker und die Preise sind auch super und das Team ist sehr nett und freundlich. Man fühlt sich direkt wohl. Ich komme gerne wieder

Das Essen schmeckt hier unglaublich lecker! Nicht nur die Shawarma-Rolle, sondern auch die Burger, die ich probiert habe, waren geschmacklich einfach top. Die Zutaten schmecken frisch und die Gerichte sind hervorragend gewürzt. Auch die Kellner waren sehr freundlich und aufmerksam. Insgesamt herrscht hier eine sehr angenehme Atmosphäre, in der man sich direkt wohlfühlt. Besonders hervorzuheben sind die günstigen Preise, denn hier bekommt man wirklich leckeres Essen zu einem tollen Preis. Ich komme jederzeit gerne wieder und kann das Restaurant als bestes Restaurant in ganz Jena definitiv weiterempfehlen!

Ehrlich gesagt ist das Restaurant wirklich sehr gut.
Sie haben eine große Auswahl an Saucen – eine leckerer als die andere.
Das Essen ist insgesamt sehr lecker, frisch und mit viel Sorgfalt zubereitet.
Ich komme auf jeden Fall wieder und kann es weiterempfehlen.

Tolles Essen zu super Preisen. Mega freundliche Mitarbeiter.

Allein etwas Soße hätte mir gefehlt.

An diesem Tag verschlug es uns in dieses Lokal, auf welches wir durch einen Beitrag vom Mdr aufmerksam wurden.
Wir probieren uns gern durch alle Küchen und daher waren wir gespannt, was uns im Terbo erwartet.

Das Gute zuerst: Das Personal war freundlich und ging auch auf meinen, ich nenne es mal Sonderwunsch, ein. Das Ambiente ist ganz ok soweit und die Preise in Ordnung.

Leider können wir aber nicht viel mehr positives berichten. Die Kommunikation gestaltete sich relativ schwierig. Das sollte später noch zum Problem werden. Mein Freund bestellte die Nummer 9, einen Schawarma Teller und ich Fried Chicken. Ich fragte ob es möglich ist, dass Fried Chicken auch ohne Pommes, bzw. generell Beilagen zu bekommen. Dies bejahte der Mitarbeiter und ich war erst einmal positiv überrascht.
Allerdings warteten wir mindestens eine halbe Stunde auf unser Essen. Für Fast Food. Die Getränke kamen erst, nachdem wir unser Essen bekommen haben. Wir wollten eigentlich zwei Cola, die gab es aber natürlich nicht. Und das fiel den Mitarbeitern erst eine halbe Stunde nach der Bestellung ein. Dann bekam ich erstmal meine Bestellung mit Pommes und Beilagen, obwohl ich klar und deutlich kommuniziert habe, dass ich diese nicht möchte. Soweit so gut. Aber leider hat das Essen uns ebenso überhaupt nicht überzeugt. Das Fried Chicken schmeckte nach nichts, das Schawarma war viel zu ölig und Geschmack kam nur durch die Knoblauchsauce zustande.

Als es dann zur Bezahlung kam wurde es langsam echt nervig. Die Bedienungen hinter der Theke welche die Bezahlung abwickeln sollte, verstanden weder Deutsch noch Englisch so wirklich. Und so wurde aus einem Bezahlvorgang eine 10 minütige Diskussion darüber, wie viel wir denn nun bezahlen sollen. Als ich dann nach einem Beleg fragte, waren die Zwei wieder völlig überfordert und nach einem kurzen Gespräch mit den Chef am Telefon verließen wir dann genervt den Laden.
In der Zwischenzeit (als wir unser Essen bekommem haben) bestellte ein andere Kunde eine Portion Falafel. Dieser verließ den Laden nach halber Stunde ohne sein Essen.
Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie man derartig unprossional ein Gastrobetrieb führen kann.