Badische Backstub'

War am Sonntag einkaufen und wollte einfach mal was Positives dalassen. Total angenehme Stimmung. Alle im Team waren freundlich und herzlich
Zwei jüngere Kollegen sind mir besonders aufgefallen, einfach weil sie so gut drauf waren. Die haben sich spaßig Arm in Arm vorgestellt mit „wir sind die besten, coolsten und lustigsten Mitarbeiter“, natürlich total humorvoll gemeint aber genau sowas sorgt für ein Lächeln im Gesicht und macht den Einkauf gleich schöner

Sehr schön fand ich auch, wie wohl eine neue Kollegin eingelernt wurde. Also denke ich mal
Alles wurde ruhig und geduldig erklärt, sie wurde direkt mitgenommen und eingebunden, niemand war gestresst oder genervt obwohl relativ viel los war und der Laden gut besucht war. Auch eine ältere Kollegin war dabei die sich mit den beiden jüngeren super verstanden hat, immer schön zu sehen wenn sich alle gut verstehen 😊
die Zusammenarbeit von allen war toll zu sehen!

Gehe hier sehr gerne einkaufen, genau wegen solcher Menschen. Weiter so, liebes Team 👍🥨

Ich war heute Sonntag Früh in der Bäckerei. Nachdem ich rein bin, habe ich etwa ca.4 Minuten gewartet, und obwohl mich die beiden älteren Mitarbeiterinnen gesehen haben (alleinig im Laden), haben sie kein Wort gesagt aufmrin „Guten Morgen“. Sie haben beide Ihr Aufgaben weiter erledigt ohne einfach kurz zu sagen, dass ich gleich bedient werde. Die ältere Mitarbeiterin mit Brille hat mich gefühlt widerwillig bedient in einem nicht so freundlichen Umgangston. Es hängt leider sehr stark hier davon ab, welche Mitarbeiterin im Verkauf eingesetzt wird. Eine Mitarbeiterin ca. 40 Jahre ist immer sehr freundlich.

Die Mitarbeitenden wirken grundsätzlich eher genervt von Kunden. Fast jedes Mal wird ein Gefühl vermittelt, dass man als Kunde eher stört.
Hatte letztens Backwaren im Wert von 40€ gekauft und vergessen eine Tüte mitzunehmen. Leider hatte ich die 30 Cent nicht mehr und keine Karte zur Hand.
Ergo - keine 30 Cent, keine Tüte und ich musste den Einkauf unter die Arme klemmen.

Ja, es können klare Regeln und Dienst nach Vorschrift angewendet werden und evtl. bekommen die Mitarbeitenden eine Abmahnung, sofern Tüten aus Kulanz ausgegeben werden. Sofern das die Managementmethode ist würde dies auch die Demotivation und Laune der Belegschaft in dieser Filiale erklären.

Extrem unfreundliche Dame an der Kasse, nachdem ich meine Bankkarte vergessen hatte und ihr gesagt habe das mein Freund die Karte in 2-3 Minuten vorbei bringt kam mir nur ein unfreundlicher Blick entgegen. Sie könne das jetzt nicht aus der Kasse nehmen und wir müssten dann Bar zahlen. Totaler Quatsch und am Ende hat es doch funktioniert, es handelte sich auch nicht um 15 Artikel, es waren 2 Kaffee und 2 Croissants. Bei den Barzahlern war dann lustiger Weise kein Wechselgeld in der Filiale verfügbar. Lächerliches Verhalten.

War vorhin dort, wollte zwei Fleischkäsebrötchen. Mag die Kanten gar nicht und normalerweise ist das überall sonst kein Problem und es wird einfach dem nächsten Kunden gegeben. Hier musste ich 5 min mit der Verkäuferin diskutieren, mir anhören dass es Welthunger gibt und sie die Kante ja nicht einfach wegwerfen könne. Habe am Ende auch noch 9,80€ für zwei Brötchen bezahlt, obwohl in der Auslage 2,55€ als Preis steht. Darauf angesprochen meinte die Verkäuferin "Ja klar es geht nach Gewicht!!!!", als wär ich total dumm und ein Preis von knapp 5€ pro LKW das normalste der Welt. Nie wieder.

Edit: ich habe entgegen der Antwort vom Betreiber sehr wohl die Kante erhalten. Das beschriebene Reststück war auch nicht "groß" sondern wurde durch die Hälfte geschnitten und auf meine zwei Brötchen gelegt und war damit aufgebraucht. Es wäre schön, wenn wir bei der Wahrheit blieben.