Bäckerei Hoenen GmbH

Wirklich leckeres Brot und leckere Brötchen, die Kuchen und Torten sind traumhaft (ja es gibt diese seltene Konstellation) und auch die fertigen Brötchen sind super... freundlichestes Personal ever, alle sind allem ein rundes Paket

Tolle Kundenfreundlichkeit!
Nachdem ich mir den Latte macchiato
über meine Kleidung geschüttet habe, wurde ich vom Filialleiter freundlich "trockengelegt" und erhielt gratis ein neues Getränk.
Wieder einmal eine sehr schöne Erfahrung bei Hoenen.

Spontaner Halt und angenehme Überraschung: große Auswahl, sehr freundliche Bedienung und (für einen Supermarkt-Bäcker) sogar einladendes Ambiente. Auf jedem Tisch brannten Kerzen, was sehr gemütlich aussah. Das Goldstück ist sehr lecker.

Wirklich leckerer kuchen und kaffee,preise normal und nette Jungs hinter der Theke

Das letzte Mal das ich bei Bäckerei Hoenen eingekauft habe. Frech, unfreundlich und teuer.

Ich holte mir einen Kaffe (aus der Maschine weil die Filtakaffee plörre kann man sowieso nicht trinken). Der kleine Kaffee aus der Maschine kostet 1,95€. Als die Verkäuferin mir den Kaffee gab war der kleine Becher (siehe Foto) nur ein Drittel gefüllt. Ich reklamierte, dass sich kaum Kaffee in dem Becher befand, welche mir erwiderte das sei normal. Ich bitte Sie, ich zahle keine 1,95€ für 50 Milliliter Kaffe. Daraufhin sagte ich , dass ich gerne mehr Kaffee in dem kleinen Becher hätte. Nun musste ich erneut 1,95€ zahlen, sodass ich für einen KLEINEN 2/3 gefüllten Becher, 3,90€ bezahlte.

Frechheit! Ich sagte der Verkäuferin das ich die Menge zum Preis echt frech finde.

Nun mischte sich der Verkäufer ein und wollte mir klar machen, dass die Menge zum Preis normal sei und ich (die Schnauze halten sollte... Im übersetzten Sinne)

So ein unfreundliches verhalten habe ich noch nicht erlebt.

Ich werde Bäckerei Hoenen nicht mehr besuchen und auch Freunde und Verwandten dringlichst davon abraten!