RESTEZ!unique

Ich bin sehr oft im Café Restez, das sich im Hotel Unique am Hauptbahnhof befindet. Ich finde das Ambiente mit dem französische Flair einfach klasse - so entspannend und chic! Es gibt dort nicht nur leckere Brötchen aller Art, sondern auch kleine Törtchen, die auf der Zunge zergehen. Wer denkt sich solche Kompositionen aus? Derjenige oder diejenige ist einfach ein Genie! Little France nenne ich das Lokal liebevoll, da die Atmosphäre natürlich auch durch französische Musik gemacht wird. Beim Service muss ich 1 Stern abziehen, denn es gibt ein paar Mitarbeitende, die etwas freundlicher schauen könnten, z.B. auch ab und zu lächeln könnten. Das ist nicht schwer. 😉 Denn himmlisch leckere Törtchen lassen sich besser mit guter Laune verkaufen. 😌

Sehr leckerer Kaffee, sehr nettes Personal und angenehme Atmosphäre treffen hier aufeinander, so dass man hier gut etwas Verweilen kann.

Haben hier kurz Pause gemacht und waren begeistert. Der Kaffee und Macha haben uns sehr gut geschmeckt. Die Waffel war etwas trocken aber ok. Es war sehr ruhig und angenehm dort kurz zu verweilen bis einen die Hektik der Stadt wieder hat.

Ihr macht einen auf französisch, aber jeder französische Bäcker hat mehr glutenfreie Kuchen und Brötchen anzubieten als Ihr. Im Jahre 2026 nichts anderes als Schär anbieten zu können, entspricht wirklich nicht einem kundenfreundlichen Umgang von Menschen mit Unverträglichkeiten. Wo ist das Problem 2 verschiedene Gebäcke dazu haben, die glutenfrei sind? Oder Brötchen mit mehr Substanz als von Schär? Ich bin maßlos enttäuscht.

Ich hätte wirklich gern 5 Sterne gegeben, denn das Café an sich ist richtig gut. Die Qualität der Getränke und Speisen überzeugt total, und das Ambiente ist auch sehr angenehm.
Leider war der Service bei meinem Besuch eine Katastrophe. Besonders eine jüngere, kräftigere Mitarbeiterin ist sehr negativ aufgefallen. Kein „Guten Morgen“, kein Lächeln, kein „Tschüss“ – einfach null Mimik und null Freundlichkeit. Man fühlt sich als Gast dadurch eher störend als willkommen.
Sehr schade, denn das Café hätte mit freundlicherem Service definitiv die volle Punktzahl verdient.