Das Kleine Steakhaus

Tolle Atmosphäre und sehr gutes Essen!
Wir hatten einen wirklich schönen Abend im Kleinen Steakhaus. Das Ambiente ist absolut top und lädt zum Verweilen ein (volles Haus bei der gemütlichen Stimmung!).
Sowohl das Essen als auch der Service waren durchweg gut aufmerksam, lecker und zügig. Ein rundum gelungener Besuch, wir kommen gerne wieder!

Vor ca. 15 Jahren führte mein jetziger Ehemann mich das erste mal zu unserem ersten Date dorthin aus und seitdem ist es zu unserem Stammlokal geworden. Wir haben viele Steaks an vielen Orten probiert, aber keins schmeckt uns so gut wie hier! Der Salat und die Kartoffel sind eine super Ergänzung zu dem leckeren Stück Fleisch. Aber auch Schnitzel, Burger und die Gemüsebeilagen sind immer sehr lecker. Vom Dessert ganz zu schweigen… zu jeder Jahreszeit ein passendes Dessert und alles was wir bis heute probiert haben, ist ein Traum. Man wird am Empfang so herzlich begrüßt und die Atmosphäre ist zu jeder Zeit gemütlich und wunderbar. Wir werden auch weiterhin treue Stammkunden bleiben und freuen uns auf unseren nächsten Besuch.

Das kleine Steakhaus ist ein kleines Feines Restaurant mitten auf der Hohe Straße im Herzen von Köln. In der Speisekarte wird jeder etwas finden, für Veganer, für Kinder, für große Fleischliebhaber oder nur was für den kleinen Hunger. Das Preisleistungsverhältnis ist genau richtig. Immer wieder gerne!!!!!

Leider lief bei vollem Betrieb eine Maus durch den Gastraum, welche auch von anderen Gästen bemerkt wurde. Als ich den Kellner darauf hinwies, tat er es wie eine Selbstverständlichkeit ab anstatt Maßnahmen zu ergreifen. Ich hatte den Eindruck, dass dies bereits bekannt war. Ich werde in dieses Lokal nicht mehr einkehren.

Für Allergiker vollständig ungeeignet. Die 5 Sterne fürs Essen gab's nur, weil das bei den anderen Gästen gut aussah.
So liefs bei uns:
Wir kamen rein, haben einen Tisch bekommen, am Fenster, alles top. Ein bisschen runtergekommen ist das Ambiente schon, hätte aber auch am Ende nicht viel gestört. Was gestört hat, war die Tatsache, dass ich bei Erhalt der Speisekarte um eine Allergenkarte gebeten hatte, die Dame vom Service sicherte mir diese zu, verschwand, kam 10 Minuten später wieder, um unsere Bestellung aufzunehmen. Ich habe nochmal um die Allergenkarte gebeten, daraufhin musste sie kurz überlegen, meinte sie hätten doch keine, hat nach meinen Allergien gefragt.
Ich habe u.a. Gluten genannt, daraufhin hat sie mir erklärt, Fleisch wäre grundsätzlich glutenfrei (was bei denen in der Küche definitiv nicht stimmen kann, aufgrund der Verwendung der Marinaden schon nicht) und Kartoffeln ja sowieso. Das hätte sie in letzter Zeit öfter und wäre dementsprechend informiert.
Das möchte ich massiv bezweifeln, wenn das Fehlen der Allergenkarte erst an dem Tag aufgefallen sein soll und die erste falsche Auskunft bereits gegeben wurde.
An den Betreiber:
Es dauert wirklich nicht lange, sowas zu erstellen, vor allem bei einer festen Karte. Ihr seid dazu verpflichtet, das ausweisen zu können und das Servicepersonal ist dazu definitiv nicht in der Lage. Ihr steht dafür in der Haftung.