Bäckerei Konditorei Förster

Wir sind Stammkunden und absolut begeistert über die sehr leckeren Backwaren. Brot, Brötchen, Platz, Kuchen immer top. Die netten Verkäuferinnen machen auch Sonderwünsche wahr. Es empfiehlt sich die Vorbestellung von Brot und Brötchen, da manches schnell ausverkauft ist.

Ich war heute zum ersten und letzten Mal dort. Während ich jemanden zu einem Arzttermin begleitet habe, wollte ich in der Zwischenzeit hier frühstücken.
Bereits beim Betreten wurde im Gastraum vor den Gästen Salz gegen Insekten auf den Boden gestreut. Solche Maßnahmen sollten aus meiner Sicht außerhalb der Öffnungszeiten erfolgen.
Vor der Bestellung habe ich extra nachgefragt, womit das Gebäck belegt ist, da ich kein Fleisch esse. Mir wurde gesagt, es sei mit Käse belegt. Nach dem ersten Bissen stellte ich jedoch fest, dass Schinken enthalten war. Das Gebäck wurde zwar anstandslos ersetzt, eine Entschuldigung erfolgte jedoch nicht.
Die Bezahlung sollte erst später erfolgen. Währenddessen erhielt ich einen Anruf und vergaß zu bezahlen. Ich bemerkte den Fehler kurze Zeit später selbst, kehrte sofort zurück und habe bezahlt . Die Reaktion war „Gut, dass Sie zurückgekommen sind.“
Insgesamt habe ich den Service als wenig aufmerksam empfunden und mich leider nicht wohlgefühlt.

Wir sind 5 km bis zur Bäckerei gefahren. Um 11:30 Uhr angekommen (um 12 Uhr schließen die)
Sagt uns die Bäckerin die alles schon weggepackt hat, dass die Kaffeemaschine schon aus wäre.
Auf die Frage warum…antwortete sie es würde 30 min. Dauern die Maschine sauber zu machen und dass würde ihr niemand bezahlen. Finde ich frech und heftig
Bitte demnächst einfach schreiben dass es ab 11 Uhr nichts mehr gibt

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, wenn man vorher nicht sagt, dass man mehr einkauft, wir man angemotzt. Wenn man ein Brötchen anders benennt, wird man drauf unfreundlich angewiesen wie die Brötchen heißen. Ich habe mal meinen Sohn geschickt um Brötchen zu kaufen und er hat seitdem Angst irgendwo einzukaufen, weil die sowas von unfreundlich zu ihm waren. Wir kaufen es nur da, weil es in der Nähe keinen anderen Bäcker gibt.

Leider steht und fällt ein Geschäft mit seinem Personal. Die Backwaren sind wirklich empfehlenswert, doch der Service lässt teilweise zu wünschen übrig. Heute Morgen habe ich ausdrücklich um eine zweite Tüte für die süßen Teilchen gebeten – das wurde jedoch ignoriert, ebenso wie meine Nachfrage. Stattdessen wurde einfach kassiert und der nächste Kunde bedient. Sehr schade. Zum Glück trifft das nicht auf alle Mitarbeiter zu, aber diese mir bislang unbekannte Mitarbeiterin hat leider keinen guten Eindruck hinterlassen.