Tchibo Filiale

Wir gehen sehr gerne dort hin und trinken einen Caramel Macciato und essen ein Stück Kuchen. Ist sehr zu empfehlen.

An den netten Herrn, der mir die Vulkanbohnen für meinen arabischen Kaffee empfohlen hat, vielen herzlichen Dank! Ich habe den ganzen Tag Komplimente erhalten, und der Kaffee hat wirklich 1:1 wie der meiner Großmutter geschmeckt! Nochmals danke für Ihre Geduld und Kompetenz in Ihrer Analyse, um das genaue Produkt zu finden. Dies ist leider heutzutage keine Selbstverständlichkeit

die Kassiererinnen... ignorieren die Kunden völlig.. egal wie viele Leute in der Schlange stehen, die Kassiererin redet mit anderen Leuten ohne Rücksicht auf die Kunden

Die Filiale in Neu-Isenburg hat einen mangelhaften Kundenservice. Bei uns ist die Kaffeemaschine kaputt gegangen und die Mitarbeiter haben sie nicht zurückgenommen, während in der Filiale in MTZ die Mitarbeiter gerne sich Zeit genommen haben und die Kaffeemaschine zur Reparatur entgegengenommen haben. Jetzt kommt die Maschine (nach der Reparatur)ganz unkompliziert per Post zu uns nach Hause zurück.

Der Kuchen war gut. Kaffee leider kalt und die Verkäuferin sagte, "das kann garnicht sein", aber AUSNAHMSWEISE machte sie mir einen neuen Kaffee, der dann auch heiß war. Die Stühle im Außenbereich sind kalt und unbequem (man rutscht nach vorne runter), die Tische waren schmutzig. Wir werden hierher nicht mehr kommen.