Ditsch Nürnberg Hauptbahnhof

Ich war heute Früh am Bahnhof.
Es lagen noch 4 Brezeln mit Butter und Schnittlauch aus.
Wir waren 6 Person und wollten dann diese 4 kaufen.
Die Bedienung hatte mir obwohl ich sagte 4 nur 1 eingepackt als ich es wiederholte sagte sie nur eine da die anderen reserviert wären.
Für mich war eher das Gefühl sie wollte nicht neue anfertigen.
Geschmacklich sind die Produkte sehr gut. Aber das Personal hatte man den Eindruck hatte gehofft das bald Feierabend ist.

Das essen ist total okay aber Leute zählt euer Wechselgeld. Bereits das zweite mal passiert, dass eine ganz bestimmt Mitarbeiterin immer die Scheine einbehält. Also 10€ gegeben, breze gekauft und 2,50€ zurückbekommen. Wenn man sie drauf anspricht, dass 5€ fehlen,grinst sie und gibt dann das Geld zurück.

Ich hatte vor Ort einen gültigen Neotaste-Gutschein, mit dem ich eine Breze für 1 € sowie einen kostenlosen Kaffee erhalten sollte. Der Gutschein war zum Zeitpunkt meines Besuchs weiterhin in der App verfügbar und gültig.

Die Mitarbeiterin vor Ort hat den Gutschein jedoch nicht akzeptiert und darauf bestanden, dass ich den regulären Preis bezahle. Da die vereinbarte Gutscheinleistung nicht gewährt wurde, habe ich mich entschieden, das Geschäft ohne Kauf zu verlassen.

Ich bitte um Prüfung des Vorfalls und eine entsprechende Rückmeldung.

Die scheinen dort nicht darauf angewiesen zu sein, etwas zu verkaufen. Es war kein Personal hinter der Theke, und zwar nicht nur kurz, sondern 10 Minuten lang (18:40-18:50 Uhr). Ich habe dann aufgegeben und bei den Mitbewerbern gekauft.

Leider ist es gegenüber Allergikern grob fahrlässig, dass für alle Pizzen die gleiche Zange genommen wird.
Da wird erst die Thunfisch Pizza zum warm machen in den Ofen geschoben und direkt anschließend das Salami Teil.
Das geht einfach nicht und somit kann ich künftig nichts mehr bei euch kaufen.