Der Beck

Ich kann die schlechten Bewertungen hier in keiner Weise nachvollziehen.

Ich kaufe hier seit mehr als 4 Jahren mehrmals wöchentlich morgens auf dem Weg zur Arbeit ein - und egal wie lang die Schlange ist, man ist wirklich in spätestens 2 Minuten an der Reihe.

Das große Team, das dort gemeinsam die super stressige Morgen-Schicht rockt, ist unfassbar auf Zack, immer nett und freundlich.

Mindestens genauso beeindruckend finde ich aber, dass - obwohl es so stressig für sie ist und obwohl hinterm Tresen wirklich wenig Platz für alle Mitarbeitenden ist, auch die Stimmung im Team immer wertschätzend, lustig und höflich ist. Zumindest was man so von der anderen Seite des Tresen mitbekommt. Auch so etwas strahlt sehr positiv auf KundInnen ab.

Ich mag diese Filiale sehr!

Ich habe heute (08.05.26) eingekauft und bin sehr dankbar für einen guten Service, so ein liebevoller Personal trifft man selten.

Idealer Standort für eine Bäckerei, kurz vor den Gleisen. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Aber Qualität des Essens in meinem Fall mangelhaft. Habe einen Tomate-Mozzarella-Fladen für 4.70€ bestellt und er enthielt in der Hälfte des Sandwiches keine Mozzarella (siehe Foto). Man biss nur auf Tomate und etwas Remoulade. Dabei ist der Fladen das Signaturprodukt dieser Kette. Wird auch extra 50 Sekunden erwärmt für einen.

Hilft aber nix wenn die Kette an Zutaten spart… Und das trotz vergleichsweise hoher Preise.

Ekelhafte Erfahrung – Haare in der Mohnschnecke!

Ich war heute bei Der Beck am Nürnberg Hauptbahnhof und habe mir eine Mohnschnecke gekauft. Beim Essen habe ich lange Haare im Gebäck gefunden – leider erst, nachdem ich hineingebissen hatte. Das war extrem eklig und hat mir fast den Magen umgedreht.

Ich habe ein Foto als Beweis, das ich hier anhänge. So etwas darf in einer Bäckerei wirklich nicht vorkommen. Ich hoffe, dass hygienische Kontrollen ernst genommen werden und sich so etwas nicht wiederholt.

Man wird doof an der Kasse zum Gang stehen gelassen und es werden alle anderen an den anderen Kassen vor einem bedient. Daraufhin wird man noch doof angesprochen, dass (an der offenen Kasse) am Gang kein “Straßenverkauf” wäre und das doch dort stehen würde. Problem nur, dass tut es nicht. Außerdem wurde 1 Minute später an besagter Kasse eine Kundin bedient. Man fühlt sich dann doch etwas veralbert, vor allem wenn 5 Leute Schicht haben, alle einen sehen aber einfach nichts sagen wollen, sondern lieber weiter nichtstuend herumstehen. Daumen runter 👎🏻